to read complaints and reviews, or file yours.S Sport Kanalının Yayından Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tivibu Ev abonesiyim ve bugün itibarıyla s Sport kanalının yayından kaldırıldığını fark ettim. Kumandadan 72. Kanala geçtiğimde yayın açılmıyor ve doğrudan 77. Kanala atlıyor, s Sport kanalı listede görünmüyor.
Bu değişiklik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt sürem devam ederken gerçekleşti. Aboneliğimi 24.07.2026 tarihinde özellikle s Sport kanalını izlemek için yeniledim ve bu kanalın kaldırılması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bugün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve konuyla ilgili bilgi alamadım. Hizmet numaram/müşteri numaram 3000356090’dir.
Türk Telekom Tivibu’dan, s Sport kanalının yeniden yayına alınmasını ve taahhüt sürem boyunca bu kanalın kesintisiz şekilde tekrar erişime açılmasını talep ediyorum. S Sport kanalının tekrar yayına gelmemesi durumunda s Sport kanalının taahhüt sürem olan 18 aylık üyelik ücreti olan 4194 TL'nin 18 aylık abonelik ücretimden düşürülmesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Türk Telekom ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "s Sport kanalının yayından kaldırılması beni bilgilendirme olmadan ve taahhüt sürem devam ederken mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciye bağlanamadım. Kanalın yeniden yayına alınmasını ya da abonelik ücretimin düşürülmesini talep ediyorum.
