to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından 13 Ağustos 2026 tarihinde 3 ay...lık YouTube.com Premium hediyesi kazandım. Uygulamanın yönlendirdiği linke tıklayıp hediye kodunu Google Play üzerinden girdiğimde ekranda "Girdiğiniz kod çalışmadı" şeklinde hata
Türk Telekom ev interneti için fiber 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait faturamda toplam 1.387 TL borç gör...ünmekte ve bunun içinde 400 TL “hat kapama ücreti” yansıtılmış durumda. Fatura gecikmesi sebebiyle böyle bir ücret eklendiğini öğrendim, ancak öncesinde tarafıma SMS, arama ya da b
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunuyorum. 5...0 Mbps hızında ZyXEL modemle hizmet alıyorum ancak altyapımın uygun olduğunu bildiğim halde fiber dönüşümüm bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak fiber altyapı konusunda net bir ...bilgi ve çözüm alamıyorum. Mahallemde ve karşımızdaki apartmanda 1000 Mbps hızlara ulaşan fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Aynı dönemde bizim binamıza da Türk Telekom kutu
Türk Telekom ev internet aboneliğimi başka bir operatöre geçiş yaparak 21.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen ip...tal talebinde bulunmuş olmama karşın üzerime iki aylık toplam yaklaşık 1.600 TL fatura yansıtıldı ve modemi teslim etmediğim iddiasıyla 8.000 TL’nin üzerinde modem ücreti çıkarıldı
Giresun Çamoluk ilçesi Yuvacık Mahallesi’nde Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Benim, eşimin ve kızımın hatları Türk Tele...kom’da olmasına rağmen bölgede hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Ağustosun 10’unda tekrar Yuvacık’a geldik ve yıllardır olduğu
10 günlük yurt dışı tatilindeyim. 13 Ağustos 2026 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada Türk Telekom’dan yurt dışı ku...llanım paketi satın aldım. Bugün 16 Ağustos ve aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ uluslararası dolaşıma (roaming) açılamadı ve parasını ödediğim paketi kullanamadım
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 4–5 aydır internet bağlantımda sürekli çekmem...e, hız düşüklüğü ve tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı da yok, sorun düzensiz şekilde tekrar ediyor ve evde interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımı 13.09.2026 tarihinden beri Konya Karatay Kumköprü Mahallesi bölgesinde sağlıklı olarak kullan...amıyorum. Evimin içinde ve çevresinde telefon çekmediği için internete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Sorun günün belirli saatlerinde değil, gün boyu ke
Türk Telekom üzerinden Online’da 12 Ay Avantaj Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 12 ...Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 17:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 16 Ağustos 2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma sorunun ne za
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma 10.500 TL taahhüt iptal ücreti yansıtıldı. Mod...em ve Tivibu kutusunu 04/08/2026 tarihinde teslim ettim ve buna rağmen sadece 1.500 TL indirim yapılarak tutar 8.500 TL’ye düşürüldü. Modem ve Tivibu kutusu teslim belgelerim mevc
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Konya Karatay Odalar Sokak civarında adr...es değişikliği yaptıktan sonra, aynı noktada sabit durmama rağmen çekim bir anda 5 dişten 3 dişe düşüyor ve sürekli dalgalanma oluyor. Bu çekim sorunu nedeniyle sosyal medyada gez
Türk Telekom müşterisiyim, mahallemize fiber altyapı çekildikten sonra mevcut bakır hattımdan 100 Mbps fiber internete g...eçiş için başvuru yaptım. Daire içine kadar fiber kablo çekilmiş, kutusu takılmış, kapılara kadar tesisat tamamlanmış durumda ve sadece modem takılması gerekiyor. Yaklaşık 4 gündü
TTNET fiber internet aboneliğim için 13 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür mahalle genelinde internet hizmeti a...lamıyorum. Evimdeki modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi ya da açıklama alam
Türk Telekom’dan 7’sinde taşınabilir internet kutusu alarak 100 GB’lik paket satın aldım. Hat geçmişimde 32 GB civarı ku...llanım göründüğünü, 100 GB paketinin bize fazlasıyla yeteceğini söyleyerek bu paketi önerdiler. Ancak hattı gün içinde 7/24 kullanmıyor olmamıza rağmen paketim daha iki hafta dolma
Türk Telekom sabit ev internetim, yan taraftaki inşaat çalışması nedeniyle 3 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik ...durumda. Kablomuz yer altından değil, başka bir binadan çekilmiş ve bizim binamızda Türk Telekom’a ait bir kutu bulunmuyor. Buna rağmen bugüne kadar internete hiç erişemiyorum. De
Türk Telekom mobil hattım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aramalara kısıtlama getirildi. 16 yıldır düzenli ve... zamanında fatura ödeyen bir müşteriyim. Güncel faturam 8.000 TL’yi geçtiği için hattım 16/08 gece 00.00 itibarıyla dış aramalara kapatıldı, ancak bu durumla ilgili öncesinde ne SM
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz 1000 paketimde, 14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 12.30...’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Şişli’deki adresimde o tarihten bu yana ne televizyon izleyebiliyoruz ne de evden çalışabiliyorum, çünkü hiç internet hizme
Türk Telekom, hiçbir onayım ve bilgim olmadan telefon numaramı kullanarak başkası adına sabit internet aboneliği açmış g...örünüyor. Temmuz ayında ödenmesi gerektiği ve geciktiği için ceza bedeli yansıtılacağı söylenen bir borçtan dolayı aranıyorum. Arandığımda 8860278541 müşteri numarası için arandığı
Tivibu aboneliğimde tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bedelini ödediğim ve açık o...lması gereken kanallar kapalı görünüyor ve şu an ulusal kanalların dışında hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi
Türk Telekom Prime 7050508618 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır taahhüt edilen internet hizmetini fiilen a...lamıyorum. Süregelen aynı teknik problem nedeniyle sisteminizde 3 kez arıza kaydı açılmak zorunda kalındı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Teknik yetersizlik devam ederken, bugü
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında tarafıma taahhütlü olarak aylık yaklaşık 900 TL ücretli bir paket sunulma...sına rağmen, faturalandırma sürecinde ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Uygulamada yer alan fatura geçmişinde 01.12.2025 tarihinde 484,50 TL, 27.02.2026 tarihinde 887,50 TL, 27.03
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında ev internet...i kullanıyorum. 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.39 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerin
12 Ağustos’tan bu yana Hatay Defne’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmet...lerini aradığımda bölgede altyapı arızası olduğu söyleniyor ve internetin ancak 18 Ağustos’ta geleceği ifade ediliyor. Toplamda 6 gün internetsiz kalmam bekleniyor ve bu süre benim
