to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle telefon görüşmeleri ve internet ko...nusunda son derece kötü bir hizmet alıyorum. Görüşmeler sırasında sık sık kesilmeler oluyor, karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kalitesi aşırı derecede bozuk. Mobil internet ise adet
İstanbul Bakırköy Florya’da Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 24 Eylül’den bu yana evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Defalarca altyapı çalışması bahanesiyle oyalanıyorum, ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte tek bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. Tekerlekli
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum ve yaklaşık 4...–5 aydır devam eden hız düşüklüğü sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri altyapımın desteklediği söylenerek üst pakete geçmemi, hatta 1000 Mbps pakete yükseltmemi tekl
Türk Telekom 1 Yıldır Sorunumuzu Çözemiyor, Artık Bıktık! Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgil...i ciddi sorunlar yaşıyoruz. Her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödememize rağmen internetimiz evin diğer odalarında çekmiyordu. Şikâyetimiz üzerine ekipler yeni modem ve f
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde, kendi evimde nere...deyse hiç çekim gücü alamıyorum. Evde telefonla konuşabilmek için sürekli camın önüne geçmek zorunda kalıyorum, aksi halde ses karşı tarafa gitmiyor ya da hat tamamen kopuyor. Bu
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak daha ilk bir iki ay dolmadan bulunduğum semtte ...“genel arıza” olduğu bilgisi verilmeye başlandı. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yakındır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık bir yıldır oturduğum adreste internet altyapısı olmadığı için evimde sabit internet hizmeti kullanamıyorum. Bu ...süreçte Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istememe rağmen bölgemde altyapı bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle başvurum gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığı
Türk Telekom’un en düşük evde internet paketi abonesiyim. Beş gündür mahalle olarak bölgesel arıza nedeniyle internet hi...zmeti alamıyoruz ve bu süreçte mağdur durumdayız. İnternet kesintisinin başladığı günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 30.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana toplam 6 ...kez randevu verildi, her seferinde randevular tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne de arama ile iptal sebepleri açıklanmadı. Bu süreçte yaşadığım mağdu
Türk Telekom faturasız Yeni Nesil 50 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır okulumun bulunduğu bölgede hat çekmemes...i ve internet kalitesinin son derece kötü olması sorununu yaşıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bölgede kayda değer bir iyileştirme yapılmaması, markaya olan güvenimi cidd
Türk Telekom faturasız hattımda Kral Tarife kullanıyorum. 02.10.2026 tarihinde paketimin yenilenme günü olmasına ve hatt...ımda 389,99 TL güncel bakiye bulunmasına rağmen tarife yenilenmedi, sistem hattımdaki liralardan harcamaya başladı. Uygulama üzerinden tarifem ve paketlerim ekranında Kral Tarife
Türk Telekom Mobil kurumsal faturalı hatlarımızı Haziran 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hattı kullan...maya başladığımızdan beri özellikle Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi civarında ne mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyoruz ne de doğru düzgün t
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da bulunan iş yerimde yaklaşık 3 yıldır kesintisiz şekilde şe...beke çekmeme ve son derece zayıf mobil veri sorunu yaşıyorum. İş yerimin içinde çoğu zaman arama yapamıyor, yapılan aramalarda ses sık sık kesiliyor ve mobil internet hızım neredey
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22 Eylül’den bu yana, tam 12 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve ev internetimi... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında internet hiç gelmedi, ara ara bile bağlantı olmadı. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen sür
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, bağlantı... koptuğunda modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve o anlarda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tam ücret ödemeye devam ediyoruz ve aynı binada üst kattaki komşumuz d
Türk Telekom mobil uygulamasına ev internetim ile giriş yaptığımda Sil Süpür kampanyası kapsamında hediye kazanacağıma d...air bir mesaj aldım. Mesaj içerisindeki linke tıkladığımda karşıma “ön bilgilendirme formu” başlıklı bir buton çıktı ve bunu onayladıktan sonra farkında olmadan jetders isimli bir
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 416,50 TL civarında gelmesi gereken fatura 735,38 TL olarak yans...ıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Buongiorno isimli bir siteye üye olduğum ve faturamın bu nedenle yüksek geldiği söylendi. Ben böyle bir siteye kesinlikle kendi isteğimle
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Hatay Antakya’daki adresimde 30 Eylül tarihinden bu yana 4–5 gündür internet hi...zmeti alamıyorum. Bölgedeki kesintinin genel arıza olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun genel arıza kaynaklı olduğu, önce farklı bir tarih, ardından da
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom evde internet hizmetimde bakır kablodan, çağrı merkezi yetkililerinin tavsiyesi ve yön...lendirmesi ile Fiber 100 paketine geçtim. Bana fiber kullanmam halinde çok daha kaliteli ve sorunsuz hizmet alacağım söylendi. Ancak fiber geçişinden sonra hizmet kalitesi daha da
Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim bulunuyor. 17.09....2026 tarihinden bu yana internet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor, geldiğinde ise en fazla birkaç saat içinde tekrar gidiyor. İnternet erişimi olmadığı için Tivibu aboneliğim
Türk Telekom mobil hattımda 25 GB’lik tarifeyi kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı ...şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Ekranda 5g+ ve tam çekim görünmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Sorunu defalarca yaşamama rağme
Türk Telekom müşteri hizmetleri nedeniyle günlerdir hattımı kullanamıyor ve fiziki SIM kartımı alamıyorum. Yurt dışı kay...ıtlı iPhone 11 cihazım için e‑SIM’den fiziki SIM karta geçmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak şebeke ayarlarıyla ilgili sorunu anlattım, destek istedim. Ancak müşteri hizm
01.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Gediz Sokak’taki adresimde Türk... Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Sistem arıza var uyarısı veriyor ancak iki gündür herhangi bir çözüm sunulmuyor ve bağlantı s
Siirt ili Pervari ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı ve hizmeti bulunmadığı için çözüm amacıyla tarafıma taahhütsüz Magnet internet başvurusu yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiyi
