to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom E‑Mağaza üzerinden 27.08.2026 tarihinde iPhone 15, 29.09.2026 tarihinde ise iPhone 17 Pro Max cihazı satın ...aldım ancak her iki alışverişe ait fatura e‑posta adresime iletilmedi. Türk Telekom uygulamasında da faturalar görünmüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda fatura
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Menemen’de bulunduğum adreste 30.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 g...ündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde bölgemde ayın 10’una kadar süreceği söylenen bir altyapı çalışması olduğu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Google Play adına mobil ödemeler yapıldığını fark ettim. Sa...dece son iki gün içinde hattımdan yaklaşık 1.000 TL’ye yakın tutarda izinsiz çekim gerçekleşti. İşlem detaylarında 02.10.2026 tarihinde 79,90 TL ve 269 TL olmak üzere Google Play v
Gaziantep/Karkamış Türk Telekom 2 aydır şebeke vermiyor, taahhüt iptalinde 12.000 TL cayma bedeli istiyor! Şikayet Metni...: Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımda ne şebeke çekiyor ne de mobil internet kullanabiliyorum. Yaşadığım bölgede iletişimim tamamen kesilmiş durumda ve büyük bir mağduriyet yaşı
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Evimde kurulu olan sistemde modem üzerinden port yönlendirmelerini ayrıntılı biç...imde test ettim, tcp 50300 iç ağdaki sunucuya ulaşıyor. Ancak modem arayüzünde görünen internet IP adresim 10.21.***.** iken, dışarıdan görünen IP adresi 88.241.***.** olduğundan,
Türk Telekom mobil hattımı Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi Hacı Cafer Sokak’ta kullandığımda yaklaşık 8 gündür neredeyse ...hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne mobil internet kullanabiliyorum, hattım sokakta bile çekmiyor. Aynı konumda kullandığımız pos cihazı da doğru düzg
Yaklaşık 1 senedir oturduğum evde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak altyapı kayn...aklı kesinti yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, kablolu altyapıdan bağlantı kesiliyor. Perşembe gününden beri yine internetim doğru düzgün çalışmıyor; Perşembe akşamı
Türk Telekom’un hem mobil hem de evde internet kullanıcısıyım. Evde internet hizmetimde Haziran ayında başlayan ve yakla...şık 3 ay süren altyapı çalışmaları nedeniyle bağlantı neredeyse hiç yoktu, internet sürekli koptu ve uzunca bir süre sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen kullanılmayan
29 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenerek intern...et hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle ev internetimden faydalanamıyor olmama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen bugün saat 12.00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi,... dl ışığı yanmıyor ve sık sık bu şekilde kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. 5497****64 numaralı hattım için müşteri hizmetl
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 24 Eylül’den bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbir şeki...lde internete giremiyorum. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Arıza başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda erte
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve özellikle 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra ciddi anlamda kalite... problemi yaşamaya başladım. Son bir senedir neredeyse her gün, 2–3 dakikanın üzerindeki görüşmelerimde kopma ve kesinti sorunu ile karşılaşıyorum. Ankara genelinde, özellikle Çank
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır 4.5G hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Dışarıda olduğum zamanlarda in...ternet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. 4.5G diye satılan hizmetten faydalanamıyor olmamdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hi
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1.600 TL ödeme yapmama rağmen 6 gündür sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Antal...ya Muratpaşa’da hattım bazen hiç çekmiyor, bazen de çok az çekiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum. Ödediğim ücret boşa gidiyor. Yaşadığım sorunu müşt
07.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu Ev Süper Paket taahhüdü vererek abonelik başlattım. Bu paketi tercih ...etmemin ana sebebi, yaptığım internet araştırmalarında s Sport kanallarının paket kapsamında olduğunun açıkça görülmesi ve özellikle yıllardır takip ettiğim Euroleague basketbol ma
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mayıs ayının üçüncü ya da son ha...ftasında adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, yeni taşındığım bölgede altyapı olmadığını, bu nedenle bağl
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine geçiş ...yaptım. Uygulama üzerinde tarifeyi seçmeden önce şartlarını inceledim ve sınırsız internet olarak anlayıp bu beklentiyle onayladım. Ancak geçiş işlemim gerçekleştikten sonra tarafı
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz hiper ev interneti abonesiyim. Adana ili Kozan ilçesinde bulunan adresimde bugün saat 12....00 itibarıyla “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süre hizmet alamadım. Her seferinde genel arıza denip saatlerce internet kesintisi yaşamak istem
TTNET sabit internet aboneliğimde 30.09.2026 tarihinde saat 07.00’de başlayan internet arızası dört gündür halen gideril...medi. Arıza ilk açıldığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Son yaptığımız görüşmede ise bu kada
Türk Telekom E-Mağaza üzerinden 30.09.2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB model cep telefonu için 156.046,53 T...L tutarında 9260844552 numaralı işlemi gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “İşlem devam ediyor” ifadesi görünüyor, siparişim hazırlanmıyor, kargoya
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul’da Mecidiyeköy, Fatih ve Beyoğlu ç...evresinde, günün farklı saatlerinde hem iş yerimde hem evde hem de farklı lokasyonlarda telefonumun interneti çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Bu durum üzerine müşteri
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6–7 aydır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebi...liyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Bu sorun ilçede, mahallede, köyde kısacası bulunduğum her yerde devam ediyor ve hattımı günlük hayatta neredeyse kullanılama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak internet bağlantısı çekmiyor. Evde hiçbir cihaz i...nternete düzgün şekilde bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde kullanım şeklimde, modem yerinde veya evdeki cihaz sayısında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Fatih Aksaray’daki adresimde kullanıyorum. Dün sabahtan beri tüm gün ve ...bugün de devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş, özel işlerim ve günlük tüm online ihtiyaçlarım tamamen aksadı
