to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 10.05.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu s...üre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım ve işlerim ciddi anlamda aksadı. Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda “çalı
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattını kullanan ve kendimi “Premium” müşteri olarak gören bir abo...neyim. Hattımda Değerli 25 tarifesi bulunuyor. 22.05.2026 tarihinde taahhüdüm yenilenecek ve sistemde karşıma çıkan en düşük yenileme fiyatının 500 TL’den başlaması beni ciddi anla
09.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un kampanyasını görerek Düşyeri firmasının Uppy uygulamasına 12 aylık üyelik satın ald...ım. Kampanya kapsamında 499 TL ödedim ve tutar telefon faturama yansıdı. Ancak tüm ödemeyi yapmama rağmen Uppy uygulamasında aboneliğim görünmüyor ve uygulamayı kullanamıyorum. So
13.05.2026 tarihinde saat 15:47 civarında evimde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet hizmetinde arıza meydana gelm...iştir. İlk olarak tarafıma arızanın aynı gün saat 21:00’de giderileceği bilgisi verilmiştir. Ancak belirtilen saatte internet hizmetim düzelmemiştir. Daha sonra tekrar kontrol ett
Türk Telekom online işlemler üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8/256 GB cihazını faturama ek şekilde satın aldım. Ancak... cihazım çalındı ve bununla ilgili olarak 3 gün önce polise başvuru yaptım. Polis, soruşturma kapsamında cihazın faturasını talep etti fakat Türk Telekom bu cihazla ilgili herhangi
Türk Telekom’da kullandığım 50 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi için 07.05.2026 tarihinde başvurud...a bulundum. Taşındığım yeni adrese internetimin taşınmasını istedim ancak ekipler eve hiç gelmeden sistem üzerinde nakil yapılmış gibi gösterilmiş. Durumu fark edince müşteri hizm
Türk Telekom’un Uğurlu 25 GB tarifesi için online işlemler ve müşteri hizmetlerinde 3 gün önce tarafıma 247 TL olarak su...nulan teklif, aradan çok kısa süre geçmesine rağmen 350 TL’ye yükseltilmiştir. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir fiyat artışıyla karşılaşmam haksız ve yanıltıcı b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bursa Yıldırım ilçesinde yaşadığım adreste uzun süredir sorun yaşıyorum. Yakla...şık 1 aydır internetim tamamen kesikti, defalarca arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen sonuca ulaşamadım ve internet sorunum giderilmedi. İnte
Edr Güzellik ve Sağlık Hizmetleri olarak Türk Telekom’dan kurumsal hat hizmeti almaktayız. Şirketimize ait 0535********0...0 numaralı hattımızda uzun süredir 5g özelliğini aktif bir şekilde kullanamıyor, hattın çekmemesi, telefon görüşmeleri sırasında hattın kesilmesi ve cızırtılı ses gelmesi gibi soru
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Müstakil evimde bakır kablo ile internet ve sabit hat hizmeti alıyordum. Bu evin... karşısında bulunan, aramızda yaklaşık 20 metre mesafe olan apartman dairesine taşındım. Yeni taşındığım binada fiber altyapı bulunmasına rağmen 29 Nisan’dan bu yana internet ve sa
Türk Telekom TTNET fiber internet geçiş başvurusu yaptım ancak 5 Mayıs tarihinden bu yana kurulum bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. VDSL internetimi fiber internete çevirmek istiyorum fakat süreç sürekli erteleniyor. Sürekli randevu veriliyor ancak ekipler belirtilen gün ve saatlerde gelmiyor, randevul
İstanbul Kağıthane’deki evimde, aynı zamanda evden çalıştığım için işimi de yürüttüğüm internet hattım 5–6 gündür tamame...n kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Türk Telekom ve TurkNet üzerinden günlerdir arıza bildirimi yapmamıza rağmen sorun hâlâ devam ediyor, bu süreçte bilgisayar üzerinden ç
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 50 Mbps limitsiz hiper internet paketim, “Avantajı Yakala 8” kampanyası kapsamındad...ır. Uzun süre boyunca yoğun kış şartlarında bile kesinti yaşamazken, taahhüdümün bitimine yaklaşık 2 ay kala Isparta Merkez’de bulunan adresimde gün içinde sık sık, kısa süreli ama
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür... evimde internet hizmeti alamıyorum. Düzenli olarak ödediğim aylık yaklaşık 1.080 TL’lik hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 5664****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. M
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir genelinde neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Özellikle şu an okuduğu...m okulda giriş katına indiğim anda hat tamamen kesiliyor, telefon çekmiyor ve internet hiç çalışmıyor. 2024 yılından beri bu sorunu yaşıyorum ve okulda öğretmenlerimizle, derslerle
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 19.09.2025 tarihinde sonlandırdım. Hizmetin sonlandığı tarihe kadar olan tüm faturalarım...ı eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen aboneliğim bittikten sonra tarafıma 17,26 TL tutarında bir fatura daha yansıtıldığını gördüm. Bu faturanın herhangi bir döneme ait olma
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde 11.05.2026 tarihinden bu yana tamam...en kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her gün internetin saat 15.00’te verileceği söyleniyor, saat 15.00 olduğunda ise “sabaha karşı 03.00’te verilecek” deniyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimi kış döneminde askıya aldırıyorum, yazlıkta kullanmak için de dün tekrar açtırdım. A...ncak bağlantı bir türlü gelmiyor, özellikle DSL bağlantısı sürekli sorunlu ve interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 9–10 senedir yazlık evimde aynı problemi yaşıyorum. Her yaz dönemi
Türk Telekom hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirdikten sonra hattımda kalan 186 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi.... Yaklaşık 1 aydır bu ücretin iadesi için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Hattıma daha önce 500 TL yükleme yapmıştım ve geçişten sonra kalan tutarın hesabıma geri dönmesi gereki
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi kesintiler yaşıyorum. Zaman z...aman birkaç saatlik, bazen ise bir gün ya da birkaç gün süren kesintiler oluyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Birkaç ay önce yaşadığım bir kesinti tam 10 gün sürd
Türk Telekom ev internetim 13.05.2026 tarihinde saat 17:00’den beri kesik. İstanbul Küçükçekmece’de oturuyorum ve bana y...an binanın yıkılması nedeniyle elektrik kesildiği, bu yüzden internet hizmeti verilemediği söyleniyor. Aynı gün akşam saat 21:00’de düzeleceği bilgisi verildi ancak bu saat geldiği
11.05.2026 saat 18.00 civarından bu yana İstanbul Eyüp bölgesindeki ev internet hizmetimde kesinti yaşamaktayım. Türk Te...lekom’un en yüksek hızlı ve en yüksek ücretli internet paketlerinden birini kullanmama rağmen yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
Türk Telekom müşteri hizmetleri olan 0555 ***5 00 numaralı telefon beni arayarak tarifeniz bitmek üzere yeni tarifime ge...çirelim diye aradı. Tarifemin bitmesine 2 fatura dönemi olduğunu söylemeden tarife değişikliği yaptırdı. 12 ay taahhütlü ortalama 715 lira öderken. 10. Ayda beni arayıp tarifemi de
Üç hattımı birden Türk Telekom'a taşıdım. Seçtiğim tarifeler gayet ekonomik tarifelerdi. Paket aşımında kullanımın durac...ağı ile ilgili kesin bilgiye sahibim; bayiler tarafından bu şekilde bilgilendirildim. Şimdi paket aşımı ile ilgili bir fatura çıkıyor karşıma. Müşteri hizmetlerinin ve yetkilinin h
