Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi numarası

Türk Telekom ev interneti Prime 1793708484 numaralı abonesiyim. 03.10.2025 tarihinde, Türk Telekom mobil uygulamasında Prime ayrıcalıklarında yer alan Petrol Ofisi 250 TL akaryakıt kodunu almak istedim, fakat uygulama sürekli hata verdi ve kodu alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak d...

Sayın Yetkili, evveliyatında Türk Telekom firmasının mobil hat müşterisi iken, taahhüdümün bitmesine bir aydan kısa bir süre kalması nedeniyle farklı bir mobil hat operatörüne geçiş yaptım. Normalde paket aşımı yapmadığımda, ek paket satın almadığımda ve benzeri durumlarda bir ay süreyle mobil hattı...

30.09.2025 tarihinde Türk Telekom adına 555 555 15 00 numaralı hattan arandım. Görüşmede yetkili kişi, mevcutta aylık yaklaşık 175 ₺ ödediğim enfes 10 tarifesinin taahhütsüz kalması halinde faturamın yaklaşık 1.165 ₺ gibi fahiş bir tutara çıkacağını belirterek üzerimde baskı kurdu. Bu tehdit ve bask...

08 Ekim 2025 tarihinde, 0850 901 0764 ve 0850 771 1743 numaralı telefonlardan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Fiber internet altyapı çalışması nedeniyle modemin değişmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kapanacağını belirttiler ve benden 4.490 TL talep ettiler. Adresimi alıp ...

TTNET müşteri hizmetleri tarafından son bir haftada üç defa, en son 7.10.2025 tarihinde saat 14:55’te 902129220320 numaralı hattan arandım. Yalın Netenet 50 MB internet paketim için fiber internete geçiş ve yeni modem almam teklif edildi. Modem için benden 4.200 TL talep edildi. Ben de modemi yenile...

5 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, kuryeyi beklememi söyledi. Ancak 7 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak kurye sürecinin hızlandırılmasını rica ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri tarafından başvurum benden hab...

TTNET fiber internet abonesiyim ve uzun yıllardır hizmet almaktayım. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak fiyat indirimi talebinde bulundum. Bana önce 690 TL olarak bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak birkaç gün sonra tekrar aradığımda fiyatın arttığını öğrendim ve daha önce verilen te...

Yaklaşık 1-2 ay önce Türk Telekom 75 Mbps ADSL paketine hız yükseltmesi yaptım. Ancak bu işlemden sonra Ankara Çankaya Yücetepe bölgesindeki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her gün, günün farklı saatlerinde internet hattım rastgele kopuyor ve bağlantı problemi yaşıyo...

Tarih: 20/09/2025 Konu: Müşteri Hizmetleri şikayeti ve Tivibu Go Super Paketi Aktivasyon Sorunu Türk Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Ben *****, 0507******* (Müşteri No / Abone No) numaralı Türk Telekom Prime abonesiyim. Prime tarifesine geçişim nedeniyle tarafınızca 12 ay süreyle ücrets...

11 Eylül 2025 tarihinde, TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak telefon ve SMS yoluyla bana ulaştılar. İnternet hizmetimin 5G'ye geçmesi gerektiğini, mahallemde altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve modem cih...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 10 gün önce ev interneti üyeliğimi yenilemek isterken farkında olmadan yeni bir üyelik başlatılmış. Teknik personel evime gelip cihaz kurulumu yaptıktan sonra, mevcut cihazımı Türk Telekom Güzelyalı şubesine teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı anda iki...

04/09/2025 tarihinde 0532********32 numaralı Türk Telekom hattım ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Hattım için bir paket olduğu ve hattımı taşıyabilecekleri söylendi. Türk Telekom abonesi olduğumu, müşteri temsilcisiyle görüşüp cayma bedelini öğrenip tekrar iletişime geçeceğ...

İstanbul, Çekmeköy Çamlık Mahallesi’indeki adresime fiber altyapı sağlanması için bağlı olduğum Türk Telekom müdürlüğüne dilekçe verdim. Dilekçemin ardından fiber kablo bağlantısı yapıldı ve ankastre bina girişine takıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden adresime fiber internetin tanımlandığı te...

4 Eylül 2025 tarihinde saat 13.06’da 08509010708 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda telesekreter, internet taahhüdümün bittiğini ve yüksek fatura ile karşılaşmamam için aradıklarını söyledi. Sonrasında müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu belirten kişi, Türk Telekom’dan aradığını ve ka...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiğinde, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni teklif edilen fatura tutarının çok yüksek olması nedeniyle onay vermedim. Hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Buna rağmen, bir sonraki ay 20252034918868 numaralı faturada 4772 TL gibi ç...

01.09.2025 tarihinde 0555***1500 numaralı Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Herhangi bir taahhüt vermememize rağmen adımıza abonelik oluşturulmuş ve faturamız 380 TL’den 678 TL’ye yükseltilmiştir. Akşam saat 22.00’de 4441444 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu anlattım ve ab...

27’sinde, bilgim dışında Turkcell hattım Türk Telekom’a taşınmış. +90 ***********27 numaralı hat, kendini Turkcell olarak tanıtarak bana taahhüdümün bittiğini ve istersem hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Ancak Türk Telekom’u aradığımda böyle bir işlemin olmadığını söylediler. Sonr...

0555***1500 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu iddia ettiği 28 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:41’de Türk Telekom çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşme sırasında yeni bir paket hakkında bilgilendirme yapılmak istendi. Ancak müşteri temsilcisi, konuşma boyunca sözümü keserek ve işle...

03.08.2025 tarihinde Türk Telekom Selfy 1+1 tarifesinden 20+20 tarifesine geçiş yapmak istedim. Mağazadan işlem yapılamayacağı belirtilince müşteri hizmetleri üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımı Sapanca’daki Star İletişim (Rüstempaşa Mah. Mimar Sinan Caddesi) bayisinden teslim aldım....

12 Ağustos tarihinde Prime 30 tarifesinden Prime 60 tarifesine geçiş yaptım. Ancak aynı döneme ait hem eski hem de yeni tarifenin ücretleri faturama yansıtıldı ve toplamda 583 TL fatura çıkarıldı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum çünkü aynı dönem için iki tarife ücreti birlikte tahsil edilmiş ...

5433****73 numaralı Türk Telekom Prime mobil hattımın iptali için bugün 4441444 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak işlem başlattım. Sözleşmemin normalde aynı gece sona ereceği belirtildi. Müşteri temsilcisi, hattımın 24 saat içinde gelen ve giden aramalara kapatılacağını, 7 gün içinde ise ...

31.07.2025 tarihinde saat 18:14 sularında Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası olan 444 1 444’ü arayarak, adıma kayıtlı faturalı iki hattan kullanmadığım hattımın kontörlüye yani faturasıza geçirilmesi talebinde bulundum. İşlem yapılacak hattımı defalarca tuşlayarak bildirdim ve onaylad...