to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim için 01.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Üç gündür ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de modemi yeniden başlatma gibi basit çözümlerle sorunu giderebiliyorum. Türk Telekom Online İşlemler ekranında bölgemde “ge
"Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık beş yıldır hiçbir iletişimim olmayan annem ve abim, son üç haftadır TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. ile ilişk...ili kişiler tarafından aranarak hakkımda borç olduğu söylenmiştir. Özellikle annemin telefon numarasını hiçbir kurumla paylaşmamış olmama rağmen kendisine ulaşılıp bu şekilde bilgi
TTNET üzerinden kullandığım iki ayrı sabit internet hattım bulunuyor ve iş yerimde bu hatlar üzerinden internete bağlanı...yorum. Yaklaşık 2 gündür her iki hatta da internet tamamen yok, gün içinde hiç düzelme olmuyor ve iş yerimdeki tüm satış sistemi internete entegre olduğu için günlük satış yapamıyo
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet aboneliğimde, ilk kurulum gününden bu yana sürekli kopma ve düşük hız sorunu ...yaşamaktayım. Aboneliğim boyunca bağlantım istikrarlı çalışmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. 14.03.2026 tarihinde düşük hız ve kopma problemiyle ilgili arız
Türk Telekom hattımda onaysız bir şekilde ek internet paketi tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.08.2026 tar...ihinde akşam saat 22.00 civarında, mevcut Emniyet tarifemin taahhüdünü öğrenmek ve yenilemek amacıyla 444 5 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Arama sırasında yanlış bir tuş
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 31 Ağustos’tan beri ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyorum..., bağlantı ara ara tamamen gidiyor ve özellikle Wi-Fi üzerinden hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Telefonumdaki Wi-Fi ekranında modeme bağlı görünmeme rağmen “internet yok” uyarısı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketine geçmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşa...maktayım. Youtube.com ve benzeri platformlarda basit videoları bile izlerken sürekli donma oluyor, yayınlar sık sık duruyor ve internet kullanımım oldukça zorlaşıyor. Hız sorunu y
29.08.2026 tarihi saat 09.00’dan itibaren Erzurum Palandöken’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bağlantı ekranında da “İnternet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bant kaydından bölgede
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, Selfy 30+30 tarifesini kullanıyorum. 08/2026 dönemine ait faturamda, internet ...paketimin bittiğini o an fark edemediğim çok kısa bir zaman diliminde, telefonum arka planda veri tüketmeye devam ettiği için sadece yaklaşık yarım saatlik bir sürede 300–400 TL ci
Yaklaşık 2,5 yıl önce ev interneti için başvuruda bulunmuştum, ancak binama altyapı ancak 2,5 yıl sonra getirilebildi. A...ltyapı geldikten sonra nihayet 29.08.2026 tarihinde saat 01:15’te 7749357911 başvuru numarası ile abonelik başvurumu yaptım. Buna rağmen 29.08.2026 sabahı, benimle hiçbir şekilde
Türk Telekom’un “altyapı yok” cevabı artık teknik bir açıklama olmaktan çıkıp müşterinin aklıyla dalga geçme noktasına g...elmiştir. 6–7 aydır fiber başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Sokağımda fiber altyapı bulunuyor, yan binamda 1000 Mbps internet hizmeti veriliyor, benim binama fiber kutusu çeki
Isparta merkez Kaymakkapı Meydanı’ndaki Türk Telekom bayisinden evime 100 Mbps hızında internet bağlattım. Bayideki çalı...şanlar bana 850 TL internet, 100 TL de modem ücreti olacağını söyleyerek bu fiyat üzerinden onayımı aldılar ve bağlantı bu şekilde yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 3 gün son
İzmir Bornova’da kullandığım Türk Telekom Prime ev internetim yaklaşık 5 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Telefonla Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağ
Türk Telekom sabit internet aboneliğim 1784226818 numarası ile kayıtlıdır. 20.08.2026 tarihinde Plevne Mahallesi Eser Ca...ddesi No:29 adresine nakil talebi oluşturdum. Türk Telekom ekipleri adrese gelmesine rağmen internet kurulumunu yapamadılar ve altyapı olmadığını söylediler. O tarihten bu yana int
Türk Telekom müşterisiyim. Birkaç aydır televizyonumda, ekrana çok kısa süreli bir yazı gelip hemen kaybolduktan sonra t...elevizyonun kendiliğinden kapanması sorunu yaşıyorum. Ne yazdığını okuyamadan ekran gidiyor ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Sorunun ne olduğunu anlayamadığım için bugün müşteri
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt onayı verildi. Anc...ak daha sonra fark ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma ek paket tanımlandığını, e-dergi ve Mcafee gibi ek ücretlerin eklendiğini gördüm. Bu işlemlerle ilgili telefonda tara
Türk Telekom’dan Ekim ayında Esenyalı Mahallesi Istıranca Sokak No:36 Daire:1 adresindeki evim için 50 Mbps hızında inte...rnet paketi için sözleşme imzaladım. Ancak bağlantı yapıldığından beri hattım 16 Mbps olarak tanımlanmış ve ben bunu yeni öğrendim. Sözleşmede 50 Mbps hız görünmesine rağmen, fiil
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Prime 40 GB internet paketim 23 Ağustos’ta yenilendi. Normal kullanımımda bu kadar ...kısa sürede bitmesi mümkün olmadığı halde, 4 gün içinde paketimin bittiğini gördüm. Üstelik bugün sabah hattımda yaklaşık 18 GB internet görünürken, 5–10 dakika gibi çok kısa bir s
Türk Telekom yetkili altyapısı ve hizmetini kullanan bireysel internet abonesiyim. Hizmet numaram / müşteri numaram 1783...5384**’dir. “Benzersiz İndirim Kampanyası 9” kapsamında internet aboneliğimin taahhüt bitimine 90 günden fazla bir süre varken (yaklaşık 95–100 gün önce) firmaya ait resmi kanallar
Türk Telekom GSM hattım için 444 1 444 numaralı, müşteri hizmetleri olarak belirtilen ancak gerçekte sadece bir telesekr...eter hizmeti olan hattınızda yaklaşık 11 dakika boyunca tüm yönlendirmeleri denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Böyle bir hizmet için taahhüt yenilemek istemiyorum
Uzun yıllardır hem mobil hem sabit hat olmak üzere Türk Telekom abonesiyim. Apartmanımıza fiber hat çekilmesi sonrasında..., müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber dönüşüm teklifi edildi ve ben de kabul ettim. 21.08.2026 tarihinde altyapı ekibi adrese gelerek yeri teyit etti, kutuda gelen sinyali
24 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mağazası üzerinden turbobox 4.5G 500 GB paketine başvurdum. 25 Ağustos 2026 tarih...i için 13.30–18.00 saatleri arasında internet kurulumu randevusu verildi ve tarafıma gelen SMS’te müşteri hizmetleri numarasından aranacağım açıkça belirtildi. Belirtilen gün ve s
Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala, 04.08.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait cep telefonu hattımı Vodafone’a taşı...dım. Numara taşıma işlemi bu tarihte tamamlandı ve hattımı 04.08.2026 tarihinden itibaren Vodafone üzerinden kullanmaya başladım. Türk Telekom’a ait aylık 393 TL tutarındaki ve 26
