Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası

Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’de sunmuş olduğu evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 13 Nisan’dan bu yana evimde interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor. Buna rağmen fatura dönemi geldiğinde hiçbir sor...

TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetim, Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi 1765. Cadde’deki adresi...mde 28 Mart’tan itibaren tamamen kesik; hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Müşteri hizme...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 100 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat ...sürekli kopuyor, her gün neredeyse 10–30 dakikada bir bağlantı gidiyor. Kopmalar bazen 1 dakika, bazen 5 dakika sürüyor ve bu durum günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin ...

Türk Telekom mobil hattımın kalan internet kullanımımı kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, aylık fatura tutarımın ...279 TL daha yüksek göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hattım üzerinden yeni bir abonelik başlatıldığını söyledi. 10.04.202...

17.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom m...üşteri hizmetleri olarak tanıttı. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi ve ev adresimi istediler, ben de Türk Telekom çağrı merkezi olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım. ...

Türk Telekom faturalı hattımda tarifemde sınırsız SMS olmasına rağmen iki gündür SMS gönderemiyorum. SMS göndermeye çalı...ştığımda “TT mobil hattınızın kullanımları kısıtlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Hattım yeni faturalı hatta geçirilmiş durumda ve hiçbir borcum, gecikmiş ödemem ya da hat dondur...

26.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a ait https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/onli...nea-ozel-efsane-indirim-kampanyasi-500mbps linki üzerinden "Hemen Başvur" butonuna tıklayarak evde internet abonelik başvurusunda bulundum. İlgili linkin "Avantajlar" başlığı altın...

Uzun süredir hem Türk Telekom fiber ev interneti hem de mobil hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. Evdeki fiber int...ernet hattımın hizmet numarası 1784093247, mobil hattımın GSM numarasının son 4 hanesi ise 4000’dir. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma fiber 1000 Mbps olacak şekilde hediye hız arttırım...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mart ayına ait son faturamda, taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen hiç...bir aşım, ek paket ya da olağanüstü kullanımım olmamasına karşın faturam yaklaşık 500 TL civarından bir anda 1600 TL civarına yükseldi. Taahhüt bitince zam geleceğini anlıyorum anc...

Türk Telekom üzerinden ev fiber internetim için nakil işlemi yaptırdım, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen h...enüz bağlantı için randevu bile verilmedi. Bu süreçte evde internetsiz kaldım ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Adresim İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi 1854...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, hiçbir makul açıklaması olmayacak şekilde sadece 3 dakika içinde 600 MB internet k...ullanımı yapmışım gibi gösterilerek, bugün, bu olaydan yaklaşık 40 dakika önce tarafıma 450 TL cayma bedeli yansıtıldı. Kısa bir sürede bu kadar yüksek bir kullanım yapmam, teknik ...

Türk Telekom (TTNET) evde internet aboneliğimde mobil uygulama üzerinden paket değişikliği yapmak istedim. Uygulamada çı...kan baloncukta paket karşılaştırmasını yaptığımda aylık yaklaşık 100 TL gibi bir fark göründü ve bu tutar makul geldiği için onayladım. Onaylama ekranında hiçbir şekilde ceza ücret...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti alıyorum. ADSL 16 Mbps paket kul...lanıyorum. 10.04.2026 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç düzelme olmadı. Sistem üzerinden sürekli “genel ...

Afyonkarahisar İscehisar Şirinevler Mahallesi Teke Deresi Sokak No:18 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum mahallede in...ternet altyapısı mevcut olmasına ve tüm komşularım Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmasına rağmen, yeni abonelik başvurusu yaptığımda benim adresim için sistemde altyapı g...

Türk Telekom mobil hat sahibiyim. Yaklaşık 20 gün önce hattımda tarife değişikliği talebinde bulundum ancak talebim yeri...ne getirilmek yerine hattım yanlış bir tarifeye geçirildi. Bu durumla ilgili 1-146*****4543 numarası ile dilekçe yazdım. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ayr...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3–4 aydır faturalı hatta aylık ortalama 1200 TL gibi oldukça yüksek tutarda fatu...ra ödemekteyim. Mevcut tarifemin kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını düşündüğüm için daha düşük fiyatlı, daha ekonomik bir pakete geçmek istedim; ancak bu süreçte talebime r...

Türk Telekom mobil hattımda geçtiğim tarife ile ilgili taahhüt ve uygunluk şartları konusunda eksik ve hatalı bilgilendi...rme nedeniyle mağdur oldum. Pazartesi günü tarife değişikliği yaptım ve bugün sabah 07.50 itibarıyla Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Tarifemin aktif olması için T. C. kimlik num...

09.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Modemin üzerindeki DSL/internet ışığı hiç... yanmıyor ve bir haftadır evde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde her gün en az bir iki kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda bant kaydında arızanın gece 3’te ya ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde cumartesi günü aniden internet bağlantım kesildi ve o günden bu yana, yani... 4 gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte iki defa arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir teknik ekip gelmedi, ayrıca açılan arıza kayıtlarım da tarafıma bilgi verilmeden keyfi şeki...

Türk Telekom internet aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde adres değ...işikliği ve internet taşıma başvurusu yaptım ve aynı gün için kurulum randevusu verildi. Ancak ekipler gelmedi. Sonrasında 07.04.2026, 08.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerine tekrar t...

Sakarya Kaynarca Birlik Köyü’nde kullandığım güvenlik kamerası için Türk Telekom üzerinden sadece internet data hattı al...dım. Hattı aldığım günden beri yaklaşık 1,5 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor, kamera sürekli çevrim dışı görünüyor ve sisteme erişemiyorum. Yeni aldığım bu hizmetten şimdiden ...

Türk Telekom faturalı hattım için sunulan “Hoş Geldin 5g” kampanyasından telefonum 5g desteklediği halde hiçbir şekilde ...yararlanamıyorum. Kampanyanın hattıma tanımlanmadığını bugün fark ettim ve o andan itibaren sorunu çözmek için uğraşıyorum. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arama...