to read complaints and reviews, or file yours.İki Hat Üzerinde 2 Günlük İnternet Kesintisi Ve Acil Destek Eksikliği
TTNET üzerinden kullandığım iki ayrı sabit internet hattım bulunuyor ve iş yerimde bu hatlar üzerinden internete bağlanıyorum. Yaklaşık 2 gündür her iki hatta da internet tamamen yok, gün içinde hiç düzelme olmuyor ve iş yerimdeki tüm satış sistemi internete entegre olduğu için günlük satış yapamıyor, bu nedenle maddi zarara uğruyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası verilmedi, ayrıca acil ekip yönlendirilmesini talep etmeme rağmen şu ana kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. İş yerinde temel faaliyetimi sürdüremiyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
7042330761 ve 7042321474 numaralı müşteri numaralarımdan hizmetlerimin acilen kontrol edilmesini, gerekirse bölgedeki altyapının yerinde incelenmesini, internet erişimimin derhal sağlanmasını ve yaşadığım kesinti nedeniyle oluşan maddi kaybım için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
