to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş Merkez’de Türk Telekom 50 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır evde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor. Hızı 60 Mbps’ye yükselttik, buna rağmen modemin dibine girmeme rağmen bağlantı düzelmiyor, özellikle oyun oynarken ping/MS hiç düşmüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Fiber diye getirilen bu hizmet, eski bağlantımdan bile daha kötü hale geldi ve her ay bu hizmet için ciddi bir ücret ödüyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “modeme reset atın, yeniden başlatın, buradan resetliyoruz” gibi basit işlemlerle geçiştirildim, kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Türk Telekom’un artık uzaktan reset atmak yerine bağlantımı ve altyapımı detaylıca inceleyip, yerinde kontrol sağlayarak sorunu gerçekten çözecek adam akıllı bir müdahale yapmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan İstanbul Bayrampaşa, Yıldırım Mahallesi’ndeki adresimde “Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim neredeyse her saniye donuyor ve vaat edilen hız ve kaliteyi kesinlikle alamıyorum. Özellikle akşamları televizyon üzerinden N...
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmakta, Müşteri Numaram 1782256609. İstanbul, Üsküdar, Burhaniye Mahallesi, Çamlıca Caddesi'nde ikamet ediyorum. 27 Aralık 2025 Cumartesi günü, İSKİ ekipleri binamızın önünde çalışma yaparken internet kablolarını kopardı. Aynı gün saat 16:...
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür “altyapı çalışması var” denilerek tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her gün sisteme yeni bir bitiş tarihi giriliyor ve bu tarih sürekli ertelenip güncelleniyor, ancak bağlantı hâlâ yok. Bu süreçte en az 5–6 defa müşteri hizmet...
Türk Telekom’dan aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 7 Aralık tarihinden beri çalışmıyor ve bir haftadır evimizde internet yok. Çocuğum online kur...
Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim. Kadıköy Acıbadem Mahallesi Sarayardı Caddesi’indeki adresimde, binamızda fiber internet dönüşümü yapıldı. Bugün Türk Telekom’dan arayıp yeni hat çekmeye geldiler; ancak mevcut abone olmama rağmen internet hattı çekilmedi. Bunun sebebinin, bina görevli dairesi giri...
Yorumlar