Muş Yeşilyurt Mahallesi’nde Şebeke Çekim Problemi Acil Düzeltme Gerekiyor

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Muş merkez ilçe Yeşilyurt Mahallesi’nde ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil internetimi kullanabiliyorum. Üstelik bu sorun sadece bende değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında da aynı şekilde devam ediyor.

Durum o kadar vahim ki, Türk Telekom’un kendi müşteri hizmetlerini bile bu bölge sınırları içerisinde arayamıyor, şebeke olmadığı için telefonla çözüm talep edemiyoruz. Bu nedenle sorun hem iletişimimizi hem de destek alabilmemizi tamamen kilitlemiş durumda.

Müşteri hizmetlerine daha önce farklı şekillerde başvurmama rağmen net bir bilgi alamadım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli kullandığım hatta bu şekilde ulaşamamak hem günlük hayatımı hem işimi olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un Muş merkez Yeşilyurt Mahallesi bölgesindeki şebeke sorununu acilen inceleyip kalıcı şekilde gidermesini talep ediyorum.