Türk Telekom müdürlüğü

20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresim...de fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu...

3 ay önce Ankara/Gölbaşı Türk Telekom müdürlüğünden internet nakil işlemleri başlatmıştım; fakat binada altyapı olmaması...ndan kaynaklı başvuru alındı ve Şubat sonu ya da Mart ayı içinde altyapının sağlanacağını söylediler. Şubat bitti, Mart bitti, üstüne Nisan ayı da bitti; fakat ne bir geri dönüş va...

Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan 1783184108 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps limitsiz paket k...ullanıyorum. Ancak bölgemde sürekli “bölgesel arıza” denilerek uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür üst üste a...

Türk Telekom’a ait Telekom borcum nedeniyle Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nden hakkımda açılan 2025/83*45 nu...maralı icra dosyasını Ocak 2026 tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen, Garanti Bankası üzerinden işlem yapmak istediğimde, borcun ödendiğine ve dosyanı...

14.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlatarak, %40 engelli raporum nedeniyle Sosyal Destek (Enge...lli) indiriminden yararlanmak için Manisa’daki yetkili Türk Telekom bayisine gidip gerekli tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Başvurunun alındığı ve sonucunun SMS ile t...

Türk Telekom TTNET 1784003259 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 aydır taahhüt yenileme işlemi yaptıramıyorum. 444 ve bağl...ı bulunduğum Telekom müdürlüğü sistemsel sorun olduğu söylenerek taahhüdüm yenilenmiyor yenileme işlemi yapılmaya çalışılıyor bir gün sonra gerçekleştirilemedi mesajı geliyor başvu...

Türk Telekom Playstore uygulaması üzerinden e-pin satın almak istediğimde, satın alma işleminin son aşaması olan onay ko...du, uzun süredir kullanmadığım ve artık güncel olmayan eski cep telefonu numarama gidiyor. Bu nedenle güvenli işlem kodu elime ulaşmadığı için e-pin satın alma işlemlerimi gerçekle...

Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim. Eski adresimde sorunsuz olarak fiber hizmet alırken, yeni taşındığım adreste... fiber altyapı olmadığı halde bana ADSL/VDSL/Hiper altyapı var denilerek taahhüdüm iptal edilmedi ve bu şekilde devam etmeye zorlandım. Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hız düşüm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Nisan 2026 dönemine ait faturamda, “Ceza Ücreti” adı altında 1650 TL ve ayrıca he...rhangi bir talebim olmamasına rağmen “Yalın 50 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber 1/5” adıyla 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin faturada neye istinaden alındığına dair...

Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimde, Konya Ereğli’de yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Geçen ay taahhüdüm bitti...kten sonra Tivibu’yu iptal ettim. İptal sonrasında bana 15 gün içinde cihazları iade etmem gerektiği söylendi. Tivibu cihazını iade etmek için gittiğimde, iadenin sadece müdürlükte...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Bundan 5 ay önce bölgemi...zdeki Türk Telekom’a ait dış hat direği kar nedeniyle kırıldı, kablolar hasar gördü ve o günden beri interneti düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtığımızda ...

Kastamonu Merkez Saraçlar Mahallesi Panorama Olukbaşı Sitesi’nde ikamet eden annem ve babama ait 507 *******77 ve 507 **...*****31 numaralı Türk Telekom mobil hatlara, 5G’ye geçildiğinden beri ev içinden sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Aradığımızda telefon birkaç kez çalıyor, ardından meşgule düşüp kapa...

B** S*****, yabancı uyruklu öğrenciyim. Türkiye’ye geldikten sonra 2023 yılının son aylarında ilk kaldığım evde Türk Tel...ekom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yeni eve taşınana kadar bu interneti uzatarak kullanmaya devam ettim. 21 Ocak 2026 tarihinde yeni bir eve taşındım ve ilk kez kiradan k...

Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum ve Kasım 2024’te Türk Telekom Müdürlüğü’ne sabit internet için altyapı başvurusu y...aptım. Başvurum 6320947791 numarasıyla kayıt altına alındı. O günden bu yana yaklaşık 1,5 senedir altyapının gelmesini bekliyorum ancak hâlâ adresime internet bağlantısı sağlanmadı...

Aynı mahallede başka bir daireye taşınmam gerektiği için Türk Telekom’a gidip nakil başvurusunda bulundum. Yeni taşınaca...ğım binada altyapı olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen internet bağlanmadığı için aboneliğimin sistem tarafından otomatik olarak iptal e...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle hattımın naklini talep ettiğimde, yeni taşı...ndığım bölgede altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, aboneliğimi ipt...

Kocaeli / Çayırova / Özgürlük Mahallesi / 234 Sokak No:20 adresindeki binamız için yaklaşık 6 ay önce, 16 Kasım 2025 tar...ihinde Türk Telekom’a hem online kanaldan hem de müdürlüğe giderek, T. C. Kimlik numaram üzerinden fiber internet altyapısı (port) başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen bunca z...

03.05.2026 tarihinde saat 12:13’te, 0212 7 80535431 numaralı hattan Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adı kullanılarak t...arafıma “hız ihlali cezası” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, adım üzerinden ödenmemiş trafik cezası bulunduğu, son ödeme tarihinin 04.05.2026 olduğu ve içinde şüpheli bir inte...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, çekim gücü zayıf, hız sürekli 100 Mbps’in çok altında ve hizmet kalitesi son dere...ce yetersiz olduğu için internetimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp adresime teknik servis gönderilmesini talep etmeme rağmen, her seferinde “u...

Yıllardır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyorum. Aynı sokakta, evime yaklaşık 100 metre mesafedeki binaya... fiber internet getirildiği halde, benim oturduğum apartmana hâlâ fiber altyapı sağlanmadı. Şu an binamızda sadece normal internet altyapısı bulunuyor ve en fazla 50 Mbps hızında h...

Aydın ili Didim ilçesi Fevzipaşa Mahallesi Kocareis Sitesi 43/7 numaralı adreste bulunan evimin güney cephesindeki sundu...rma/pergole üzerinde Türk Telekom’a ait internet ve telefon kabloları uzun süredir son derece dağınık ve gelişi güzel bir şekilde durmaktadır. Kablolar sarkmış vaziyette olup, özel...

Adıma kayıtlı olan 0543 *** ** ** numaralı hattımı 11 Şubat 2026 tarihinde Bursa İhsaniye PTT şubesine giderek Türk Tele...kom’dan Pttcell’e taşıdım. Gişedeki görevli yeni sim kartımı verip telefonuma takarak aktivasyon yapmamı söyledi. Sim kartı takıp aktivasyonu gerçekleştirdim ve taahhüdümün başladı...