to read complaints and reviews, or file yours.1
Modemi Zamanında Teslim Ettim Faturada Haksız Modem Ücreti
8 Ocak 21:41453
Türk Telekom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kullandığım modemi 03.12.2025 tarihinde İzmir Bölge Müdürlüğü Karabağlar Telekom Müdürlüğüne teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evrakım bulunmaktadır. Buna rağmen 08.01.2026 tarihli faturada tarafıma modem ücreti yansıtılmıştır.
Modemi zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen hâlâ modem ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Elimde teslimat belgesi olmasına karşın bu ücretin faturalandırılması mağduriyetime neden olmuştur.
Türk Telekom’dan, modemi teslim ettiğimi gösteren belgelerim de dikkate alınarak, tarafıma çıkarılan modem ücretine ilişkin ilgili faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
