Türk Telekom Modem nakil başvuru

Türk Telekom’un TTNET internet aboneliğimde yaşadığım modem ücreti mağduriyetini belirtmek istiyorum. 2026 Şubat ayında Gaziantep Şahinbey Düztepe’de adres nakil işlemi için başvuru yaptım. Hem başvuru sırasında hem de nakil için eve gelen ekibe eski modemi ne yapmam gerektiğini özellikle sordum. Mü...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve nakil işlemi yaptırmak istedim aynı ilçede başka bir mahallesine istedim nakli. 6 şubata randevu verildi gelmediler bu arada modem siparişide verdim. Günlerdir aradım şu gün geliyoruz bugün geliyoruz dediler günler sonra bağlantı kurmaya geldiler fakat bu s...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi 1 Hilal Sokak adresinden Sakın Sokak’taki yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. Nakil sırasında eski modemimin yeni adresteki altyapıya uymadığı, bu nedenle modem değişmesi gerektiği söylendi ancak eski modemi i...

Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım, ekipler gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak adres numarası sisteme yanlış girildiği için internet hiç bağlanmadı. Teknik destek talebinde bulundum ve yaklaşık 4–5 gün sonra tekrar ekipler geldi, modemi değiştirip gittiler. Buna rağmen ilk fatura döneminde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma nedeniyle 28 Aralık’ta nakil başvurusunda bulundum ve modem işlemleri için teknik personelin 29 Aralık’ta geleceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Ertesi gün, 30 A...

Türk Telekom Fiber ev interneti nakil işlemi için cuma günü başvuru yaptım. İstanbul Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi Cevahir Sokak No:3 adresine nakil yapılmasını istedim. Ancak ekipler randevuları sürekli erteliyor ve halen eve gelip modemi bağlamadılar. Bu süreçte tamamen internetsiz kaldık ve ...

Yaklaşık 2 yıl önce ilk defa Türk Telekom’dan 24 Mbps internet paketi almak için başvuru yaptım. Kurulum sürecinde 15-20 gün bekletildim ve sonunda bana yeni sistem diyerek yeni model bir modem verdiler. Şimdi ise evimi Çanakkale (Gelibolu) bölgesinde 2 arka sokağa taşımak zorunda kaldım ve nakil ba...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 02.10.26 tarihinde Sancaktepe İstanbul Abdurrahman Gazi Mahallesi’ne nakil işlemi için başvuru yaptım ve 750 TL işlem ücretini taksitli olarak ödemeyi kabul ettim. Görüşme sırasında, 10-14 gün içinde nakil işleminin yapılacağı, aksi takdirde he...

19 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İstanbul Esenler adresine taşınmam gerekiyordu. Alt yapıdan dolayı modem değişeceği söylendi ve o günden bu yana 8 gündür her gün Türk Telekom'u aramama rağmen sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbu...

9 Eylül tarihinde Türk Telekom limitsiz fiber ev internetimi Van/Erciş adresine nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ancak başvurudan bu yana internetim hiç bağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem teminini kendilerinin yapamayacağını, benim dışarıdan modem alm...

Ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom modem nakil işlemi gerçekleştirmek için iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Başvuru sırasında, 10 gün içinde nakil işlemi tamamlanmazsa 750 TL nakil ücretinin alınmayacağı tarafıma bildirildi. Ancak 10 günlük süre dolmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve tekra...

TTNET 7038986089 numaralı abonesiyim. 15.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ataevler Mahallesi Gazi Osman Paşa Caddesi 6/0 adresine nakil işlemi için başvuru yaptım. Bugün 07.09.2025 ve yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre...

1 Eylül’de İzmir/Konak ana merkezinden hem sabit telefon hem de ev internetim için nakil başvurusu yaptım. 3 Eylül için 08.30-13.30 saatleri arasında randevu verildi ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise nakil işlemlerimin bilgi verilmeden iptal edildiği...

İki ay önce Muratpaşa Mahallesi Cicoz Yolu Caddesi No:15 Daire:4 İstanbul Bayrampaşa adresine ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen iki aya rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Her defasında gelen ekipler sadece bakıp gidiyor, binanın hattında sıkıntı olduğu söyle...

Türk Telekom'a nakil işlemi için başvurduk. Bize modem aldırdılar 3600 liraya, ama günlerdir bizimle bir iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bize nakil için herhangi bir işlem bildirmediler. Burada ki merkezine gidip sorduğumuzda biz bu işi yapmıyoruz dediler. Bizi şahsi firma...

Türk Telekom nakil işlemi için başvuru yaptım. 600 TL nakil ücreti ve ayrı olarak 1600 TL de modem ücreti talep edildi. Elimde 2 adet modeminiz var zaten (ikisi de birbirinin aynıymış sonradan öğrendik, madem öyle ikinciyi neden aldırdınız) ben her taşınmada modem almak zorunda değilim, 3. Ev değişt...

13 Mart'ta nakil işlemi için Türk Telekom'u aradık, başvuru yaptık. 2 hafta oldu, gelmediler. Aradık, 1 haftaya gelirler dediler, yine gelmediler. Sadece modem takacaklar, zaten 24 Mbps internetle can çekişiyorum, bir de Türk Telekom'un gelmesini bekliyorum. Kısa süre içinde gelinirse çok sevinirim....

Türk Telekom'a şehir değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Ertesi gün yeni adresime gelip modem kurulumunu ve ev telefon naklini yaptılar. Gün içinde internetimin geleceği söylendi, ancak bir hafta oldu ve hâlâ interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda naklin sistemde ge...

Türk Telekom'un internetini evden eve nakil (150 metre mesafede) talebini 21.10.2024 tarihinde oluşturdum. Bana randevu için mesaj geldi. Sağ olsun ekip erken geldi. Taşındığım bina fiber hat olduğunu belirterek tekrar talep oluşturmamı istediler. Aynı akşam (21.10.2024 tarihinde) yeni talep oluştu...

İnternet nakil işlemi için başvuru yaptım, 10 gün kimse aramadı, gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebiniz alındı dendi. Daha sonra aradığımda müşteri başvuruyu iptal etti diye sisteme giriş yapmışlar. Kendi kafalarına göre yeniden başvuru yapmama rağmen hala gelmediler. Aşırı mağdur edildi...

2 Temmuz tarihinde ev değişikliği sebebi ile ev internetimizi nakil ettirmek istedik. Bizimle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi aynı adrese iki modem girince sistemleri arıza verdi. Bir hafta-10 gün kadar sonra oluşturdukları çağrıdan cevap geldi. Arıza giderildiğine dair ve tekrar başvuru yapm...