to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve nakil işlemi yaptırmak istedim aynı ilçede başka bir mahallesine istedim nakli. 6 şubata randevu verildi gelmediler bu arada modem siparişide verdim. Günlerdir aradım şu gün geliyoruz bugün geliyoruz dediler günler sonra bağlantı kurmaya geldiler fakat bu seferde sistemde hata olmuş dediler modemin siparişi görünmedi sizle alakalı değil sistemde sorun oldu dediler. Ve ben tekrar modem için başvuru yaptım yine geleceğiz diye randevu oluşturuldu ve hala gelmediler. Az önce yine şikayetimle beraber tekrar randevu oluşturuldu. 1 aya yakındır bununla uğraşıyorum. Kurulum için 13 günü aştığında ücret talep edilmediği söylenildi. Bu kurulum ücreti olan 750 TL faturama yansıyacakmış ben asla bu ücreti ödemem 1 aydır mağdur edildim. Kullanmadığım internetinde ücretini asla ödemem kurulum ücretini de asla ödemem bu konuda gerekenin yapılmasını arz ediyorum.
Ev taşıdık Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp nakil işlemi yaptık ve kurulum için randevu aldık. 22 hazirandan bu 2 Temmuz'a kadar kurulum için gelen giden olmadı iptal etmek istedim 7 bin masraf çıkar dediler. Durumu Anlattım 3 Temmuz bugün geldiler kurulumu yaptılar halen nakil işlemi onayla...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yeni taşındığım apartmanda fiber internet altyapısı olmasına rağmen, nakil başvurusu yaptığım halde kurulum yapılmadı ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Randevu verilen tarihe kadar ekipler gelmedi, ardından 750 TL nakil ücretini bana ödetmek için randevumu ...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum (kullanmaya çalışıyorum) ve evimi taşıdım. Yaklaşık 1 aydır nakil yaptırmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini 7 kez aradım, 3 defa şubeye gittim ancak bir türlü sorunum çözülmedi. Son aşamaya kadar geliyorum ve bir sorun oluştu sonra tekrar arayın diyorlar. Bugün a...
26.09.2024 tarihinden 01.10.2024 tarihine kadar Türk Telekom tarafından evden eve modem için nakil işlemleri başlattım. Nakil için 26.09.2024 tarihinde ilk gün randevum oluşturuldu ve bir sonraki güne 08.30-13.30 arasına randevu verildi, bir sonraki gün ekipler ev internetimi bağlamaya gelmedi. O gü...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 19.01.2026 günü ev interneti nakli için randevu aldım, nakil işleminin 21.01.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra nakil işleminin iptal ...
Yorumlar