to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
2 Aralık 2025 17:27240
Türk Telekom üzerinden yeni bir modem talebinde bulundum ve modemin 20.10.2025 tarihinde bana teslim edileceği söylendi. Modem Jetloği isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi.
Bu gecikme nedeniyle yaklaşık bir aydır evimde internet kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, modemin kargo şirketinde olduğu dışında net bir bilgi ve çözüm sunulmadı.
Modemin Jetloği tarafından en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, modemin şu anda nerede olduğunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve mümkünse kesin bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.
