Modem Teslimatı Konya Meram Şubesinde Sürekli Erteleniyor Ve Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 2 hafta önce verdiğim modem siparişim, neredeyse bir haftadır sistemde Konya Meram teslimat şubesinde görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri temsilciliğini her aradığımda bana belli bir teslimat tarihi veriliyor fakat o tarihte de kargom gelmiyor.

Sürekli ertelenen bu süreç hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaratıyor. Herhangi bir ek ücret talep edilmemesine rağmen, modemimin uzun süredir şubede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Modemimin Konya Meram teslimat şubesinden hiçbir gecikme olmadan, acilen adresime teslim edilmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.