to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak’tan bu yana Jetlogi kaynaklı bir teslimat sorunu yaşıyorum. Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilmesi gereken modem, 1,5 haftadır sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak Konya Meram’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı açmakla yetiniyorlar. Jetlogi tarafını aradığımda ise her seferinde aynı şekilde kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor. Ben bu süreçte kargoyu kendim gidip şubeden teslim almak istediğimi, paketin tam olarak nerede olduğunu sorduğumda bile yine sadece “dağıtımda” cevabını alıyorum. Üstelik müşteri hizmetleriyle konuşurken ses tonları geriliyor ve sertleşiyor, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremiyorum. 7282942791 takip numaralı gönderimle ilgili bu kadar uzun süre net bilgi alamamak ve sürekli oyalandığımı hissetmek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Jetlogi ve Türk Telekom’un, bu gönderinin akıbeti hakkında net ve dürüst bir açıklama yapmasını istiyorum. Modemin acilen teslim edilmesini ya da bu kargonun artık hiçbir şekilde gelmeyeceğinin açıkça ve net bir dille tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Jetlog adlı kargo firması üzerinden Türk Telekom internet modemi gönderimim bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık bir ay önce modem siparişi verdim, teslim edilmedi. Sonrasında ikinci kez modem siparişi verildi, o da teslim edilmedi. Şu an sistemde kargo Konya Meram şubesinde görünüyor ve yaklaşık ik...
28.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem, Jetlogi firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun uzun süredir “dağıtım bölgesinde” göründüğünü görüyorum ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Türk Telekom tarafın...
23 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi kargo firması ile tarafıma gönderildi; ancak günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sipariş/kargo takip numaram 7146654441 olmasına rağmen, bu numara ile sorgulama yaptığımda hiçbir bilgiye ve sonuca ulaşamıyorum. J...
Türk Telekom üzerinden aldığım Türk Telekom marka modemimin kargo sürecinde Jetlogi firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Kasım’da verdiğim modem siparişim için kargo sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Türk Te...
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen modem bana teslim edilmedi. Jetlogi tarafından verilen 7224847191 numaralı gönderi takip numarasını sisteme girdiğimde “böyle bir numara yok” şeklin...
Yorumlar