Türk Telekom Modem Teslim Edilmediği İçin 14 Gün Süren İnternet Kesintisi

23 Mart 14:53174

Benzer Şikayetler

Modem Teslim Edilmedi, Taahhüt Yenilenmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

28 Eylül 2025 13:07406

27 Ağustos itibariyle Türk Telekom müşteri hizmetleri ve online işlemler menüsünden 50 Mbps limitsiz ev interneti paketi...mi yenilemek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni bir kampanyadan yararlanmak ve yeni bir modem satın almak istedim. İşlemlerim sırasında bana 4-5 gün içinde tüm sürecin tam...

Türk Telekom Stabil Olmayan İnternet Ve Sürekli Kesintiler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Ercan

Türk Telekom

5 Şubat 19:15327

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Uzun süredir 50 Mbps paket kullanırken, telefonla aranarak 100 Mbps fiber evde in...ternet teklif edildi ve geçiş onayı verdim. Bu geçişten sonra interneti kullanamaz hale geldim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut modemimin yetersiz olduğu söylendi ve ...

50 Mbps Hızının Sağlanmaması Ve Sürekli Kesintiler

Erdem

Türk Telekom

19 Şubat 18:57575

Türk Telekom evde internet aboneliğimde sözleşme gereği 50 Mbps sınırsız paket kullanmam gerekirken, uzun süredir en faz...la 20 Mbps hız alabiliyorum. Yaklaşık bir aydır hem hız düşük hem de sık sık internet kesintileri ve altyapı çalışmaları gibi sorunlar yaşıyorum; bağlantı bu nedenle son derece ist...

1 Destek

Modem Teslimatı Gecikti, Hız Geçişi Ve Fatura Sorunu Yaşıyorum

Batuhan

Türk Telekom

11 Kasım 2025 14:22297

13 gündür Türk Telekom ev interneti için yeni modem teslimatı bekliyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden başvur...umu yaptım ve iki kez müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet oluşturdum. Her seferinde en kısa sürede teslimat yapılacağı ve yeni kampanyaya geçişimin sağlanacağı söylendi, ancak ...

20 Gün Süreyle İnternetsiz Ve Haksız Fatura

Murat

Türk Telekom

30 Ocak 21:53258

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim 15–16 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 gündür tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen...