to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve modem gönderimi için çalışılan kargo firmasının Jetlogi olduğunu öğrendim. Jetlogi aracılığıyla gönderilen modemim 3 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Gönderiyle ilgili bana herhangi bir takip ya da gönderi numarası verilmediği için sadece telefon numaramla sorgulama yapabiliyorum. Jetlogi firmasının genel şikayetlerine baktığımda neredeyse kimsenin memnun olmadığını görüyorum ve buna rağmen Türk Telekom’un bu firmayla çalışmaya devam etmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta 25 dakika hatta beklememe rağmen görüşme sağlanamadan telefon kapanıyor. Ne modemim teslim ediliyor ne de sürece dair sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Hem modemimin bir an önce teslim edilmesini hem de Türk Telekom’un bu kadar fazla olumsuz geri bildirim alan Jetlogi firmasıyla çalışmayı yeniden değerlendirmesini istiyorum. Müşterilerini mağdur etmeyecek, ulaşılabilir ve sorumluluk sahibi bir kargo firmasıyla çalışılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden başvurduğum internet aboneliği kapsamında gönderilmesi gereken modem, Jetlogi kargo firması tarafından sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Evime gelen herhangi bir kargo olmadı, buna rağmen modem teslim edildi olarak işlenmiş durumda ve bu ...
6 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden Jetlogi aracılığıyla bir modem satın aldım. Modemin 11 Aralık’ta tarafıma teslim edileceğine dair randevu oluşturuldu, ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca, toplamda 7-8 kez...
12.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev internetim için taksitli olarak modem satın aldım. Bugün 05.12.2025 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle yeni taşındığım adreste internetimi hiç kullanamıyor, mecburen telefonum üzerinden mobil internet paketleri satı...
Türk Telekom’dan 16 gün önce online olarak modem siparişi verdim. Siparişimin Jetlogi adlı kargo firmasıyla teslim edileceği söylendi fakat aradan 16 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda ya da sorguladığımda Jetlogi firmasından “Yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyoru...
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında modemim Jetlogi aracılığıyla kargoya verildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi randevu aşamasında görünüyor ve süreç bu aşamada takılı kalmış durumda. Modem gelmediği için internet erişimim de...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.703 
Bana Özel Paketler 2.055 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.467 
eSIM 712 
Ev Telefonu 987 
Fatura 33.064 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 658 
Hat Başvurusu 895 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 926 
Hat Taşıma 6.324 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.117 
İnternet 97.100 
Kampanya 1.655 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 989 
Mobil İmza 157 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.261 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 193 
Pin Kodu 23 Prime 2.385 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.372 
Sim 2.668 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.807 
Taahhüt 8.094 
Tarife Değişikliği 1.521 Tivibu 3.041 
TL Yükleme 487 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar