to read complaints and reviews, or file yours.1
Modem Teslim Edilmedi, İnternetsiz Kaldım Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
9 Şubat 18:28290
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Limitsiz İnternet Premium Modem kampanyası kapsamında modem aldım ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen modem hâlâ depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre boyunca internetsiz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süreçte ben defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı cevaplarla geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi, kimse de benimle özellikle iletişime geçme zahmetinde bulunmadı. Ne zaman geleceği konusunda da açık ve net bir tarih paylaşılmadı.
Modemimin daha fazla gecikmeden, bir an önce kayıtlı ve tarafımdan belirtilen adrese teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
