to read complaints and reviews, or file yours.Modem İadesinin Sistemde İşlenmemesi Ve Sürekli Bilgilendirme Mesajları
30.04.2026 tarihinde nakil işlemi nedeniyle evimde kullandığım modemi Türk Telekom Avcılar Genel Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim işlemine ait modem iade tutanağı da tarafımda mevcuttur. Buna rağmen sistemlerinizde modem iadesi yapılmamış gibi görünmekte ve 12 gündür tarafıma sürekli bilgilendirme mesajları gönderilmektedir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, talep edilen evrakları e-posta yoluyla ilettim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. İnternet Hizmet Numaram 1786989896’dır.
Modem iade işleminin acilen kontrol edilerek sisteme doğru şekilde işlenmesini ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
30.04.2026 tarihinde modemimi Türk Telekom Avcılar Genel Müdürlüğü’ne teslim ettim ve iade tutanağım var. Ancak 12 gündür sistemde iade yapılmamış gibi görünüyor, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, evrakları e-posta ile gönderdim ve hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda hiçbir gelişme olmadan beklemeye devam ediyorum.
