Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda e-sim’e geçiş yaptıktan sonra 15.09.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. H...attım tamamen kullanılamaz durumda, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söy...

Türk Telekom mobil hattım için haksız yere alınan faturalarla ilgili Tüketici Hakem Heyeti başvurularım sonucunda iade k...ararı verildi. Ancak bu karara rağmen Türk Telekom, mahkeme/Hakem Heyeti kararının gereğini yerine getirmemekte ısrar ediyor. Yaklaşık 4.500 TL tutarındaki bedelin iadesi gerektiğ...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı... Vodafone’a numara taşıma yoluyla 22.12.2025 tarihinde başka operatöre geçirdim, numaram aynı kaldı. Bu işlemden kısa süre sonra, taahhüdümden kaynaklandığı söylenen bir cayma bede...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü tarifemin süresi dolduğu halde bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da uy...gulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitiminde haberim olmadan taahhütsüz fiyattan kesilerek Ağustos 2026 döneminde 1...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İnternet paketim bittiğinde hattımın anında kısıtlanması veya net ve zamanında bir uy...arı verilmesi gerekirken, sistemin bunu yapmadığını ve faturamı bilerek 450 TL limitine kadar doldurup ancak ondan sonra durdurduğunu fark ettim. Bu süreçte tarafıma yapılan bilgil...

16/09/2026 sabah saatlerinden beri Kayseri Kocasinan bölgesinde Türk Telekom hattım üzerinden hem ev internetinde hem de... mobil internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bir var bir yok, çoğu zaman da hiç çekmiyor ve bu durum işleri mi halletmemi, internete erişmemi imkansız hale getiriyor....

Türk Telekom mobil uygulamasına az önce giriş yapmaya çalıştığımda, “abone olmadığınız için giriş yapılamıyor” şeklinde ...bir uyarı aldım. Hattım faturalı olmasına rağmen uygulama beni abone değilmişim gibi görüyor ve giriş yapamıyorum. Aynı hatayı daha önce de yaşamıştım, sorun düzelmişti ancak şimdi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kaldım ve fazla ödediğim tutarın iadesini... istiyorum. 15 Eylül tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden kredi kartı ile 661 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 16 Eylül’de mobil bankacılığımdan tanımlı otomatik ödeme tali...

Türk Telekom’da daha önce kullandığım ve iptal ettirdiğim 0501*****32 numaralı faturalı hattım için 1.018,91 TL tutarınd...a alacağım bulunuyor. Mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...

Hatay ili Antakya ilçesi Karaali Mahallesi 7. Bölge 1. Etap Alazı TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Uzun süredir bulund...uğumuz bölgede Türk Telekom mobil hat ve mobil internet çekmiyor denilecek kadar zayıf durumda. Arama yaparken sık sık kesinti yaşıyoruz, mobil veri ise çoğu zaman hiç kullanılamıy...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden evde internet taahhüdümü yeniledim. Kendi modemim olmasına rağmen daha iyi olaca...ğını düşünerek Türk Telekom’un kendi modemini de ekledim. 16.09.2026 tarihi için kurye firması tarafından adrese teslim randevusu mesajı aldım ve tüm gün İzmir Buca Evka 1’deki adr...

Türk Telekom faturasız mobil hattıma bugün saat 11.00 civarında 300 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası hattımı hiç kulla...nmama rağmen bakiyemin çok kısa sürede tamamen bittiğini gördüm. Herhangi bir konuşma, SMS veya internet kullanımı yapmadım, buna rağmen hattımda bakiye kalmadı. Hattım Türkiye’de...

26.08 tarihinden bu yana TTNET evde sabit internet hizmetim hiç çalışmıyor. Evde üç kişi yaşamamıza rağmen günlerdir int...ernetsiz kaldık ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz durumdayız. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sürekli bugün, yarın, iki gün sonra, saat 17.00’te düze...

Türk Telekom mobil hattımla Mersin Silifke Göksu Mahallesi 83. Sokak A****** A********* Apartmanı çevresinde yaklaşık 15... gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internetim gün içinde sürekli kesiliyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; uygulamalarda ve tarayıcıda sıklıkla int...

Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. Daha önce kullandığım internetten memnunken, mevcut hattım “fibere geçmek gere...kiyor” denilerek iptal edildi ve yeni fiber bağlantıya geçirildim. Bu süreçte neredeyse iki aya yakın internetsiz kaldım, mağdur oldum. Fiber internet bağlandıktan sonra ise, eski...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayı faturam beklediğimden yaklaşık üç kat daha yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini... aradığımda taahhüt süremin bittiği ve hattımın taahhütsüz olarak ücretlendirildiği söylendi. Taahhüt süresi konusunda önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı için bir anda bu k...

Türk Telekom’un 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdümün bitmesine... az kaldığına dair bildirim aldım ve bunun üzerine uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim. Ancak sonrasında eski taahhüdümün kalan yaklaşık 60 günlük süresinin öne çekildiğini ve ...

Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40 ve sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. 2 Eylül Çarşamba günü hattımda aşım old...uğu gerekçesiyle tarafıma SMS gönderildi ve bunun üzerine durma paketi satın aldım, paketin onaylandığını da gördüm. Zaten sosyal medya kullanımım da sınırsız sosyal medya paketim ...

Türk Telekom Prime abonesiyim. Üç gündür hattımda paketim olmasına rağmen dışarıda mobil internetimi kullanamıyorum. Evd...e Wi-Fi’ye bağlandığım anda tüm mesajlarım ve bildirimlerim birikmiş şekilde geliyor, yani sorun telefonumda değil, mobil internet erişiminde görünüyor. Bu süreçte defalarca müşte...

Konu, talebim olmaksızın taahhüt değişikliği yapılması ve fatura kesiminden... önce mağduriyetin giderilmesi talebi. Uzun süredir Türk Telekom Mobil müşt...

Türk Telekom mobil hat başvurumu taahhütlü olarak yaptığım halde hattım sisteme taahhütsüz olarak tanımlandı. Başvuruyu ...hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim, açıkça taahhütlü tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen 7 Eylül’den itibaren hattım taahhüts...

Türk Telekom mobil hattım için 9’unda Değerli Prime 60 tarifesine geçerek 60 GB internet paketimi yeniledim. Bugün ayın ...16’sı ve uygulamadan paketimin tamamen bittiğini ve tarife aşımı oluştuğunu gördüm. Yedi günlük bir sürede 60 GB internetin bitmesi benim kullanım alışkanlıklarıma göre mümkün deği...