to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde Dijital Kurye üzerinden Türk Telekom hattı için işlem yaptım ve bu işlem karşılığında 3.100 TL ödem...e yaptım. TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından gönderilen 2026073075187235 gönderi numaralı ve 8951213074 sipariş numaralı kurye kaydım bulunmasına rağmen hat tarafıma tesl
Türk Telekom mobil hattımda “İşime Göre 20 GB” isimli ana paketimi kullanıyorum. Bu paket hattım için yeterli gelmediği ...için ayrıca üç aylık “Kurumsal 3 Ay 100 GB” ek paketi de satın aldım. Ancak sistemin çalışma şekli yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, öncelikle her ayki 20 GB’lik ana
Türk Telekom’a hattımı 26 Temmuz tarihinde taşıdım ancak o günden beri hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. ...Ankara Keçiören’de, günün her saatinde hem telefonla konuşurken kopmalar yaşıyorum hem de mobil interneti verimli kullanamıyorum. İnternette sayfalar çoğu zaman 4–5 dakikada zor aç
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Quizsite isimli bir servise abonelik başlatılmıştır. Bu abo...nelikle ilgili tarafıma 8338 kısa numaralı servisten SMS ile kampanya kapsamında 2 GB hediye kazandığıma dair bir mesaj iletilmiş, ancak herhangi bir onay vermediğim bu işlem neden
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 354 TL olan 1 yıllık taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm 26 Ağustos... 2026 tarihinde sona erecek ve bitimine çok az bir süre kala hem telefonla arandım hem de mobil uygulama üzerinden aynı tarifenin yeni sözleşme için 625 TL gibi yaklaşık %80 zamlı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sil Süpür kampanyasından 1 ay ücretsiz Tivibu hizmeti kazandığıma dair SMS ald...ım. SMS’te Tivibu paketinin 1 ay ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, mobil uygulamanızda ağustos ayına ait henüz kesilmemiş olan faturamda bu hizmet için "dijital ürün üc
04.08.2026 tarihinde saat 14.10’da Türk Telekom mobil hattımda “Astrolojim” isimli bir abonelik kendiliğinden başlatıldı... ve bunun karşılığında hattıma 319 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Abonelik onay SMS’i geldiği anda hiçbir şekilde onay vermediğim bu servisi saniyesinde iptal ettim. Bu süreçte duru
27.07.2026 tarihinde saat 12:25’te VakıfBank hesabımdan 1.620,00 TL ödeyerek Türk Telekom hattıma mobil internet paketi ...satın aldım. İşlem numarası 2026010540947066’dır. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen satın aldığım paket hattıma hiç yüklenmedi. Hattım ön ödemeli olup Ü***** H**** adına k
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Tekirdağ Ergene bölgesinde kullanıyorum ve özellikle son zamanlarda hem internet... hem de şebeke çekiminde sürekli sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede doğru düzgün ne telefonla konuşabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu nedenle hattımı Tu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki hafta önce data aşımıyla ilgili bir bilgilendirme mesajı alır almaz internet ku...llanımını derhal durdurmama rağmen faturama 451,75 TL tutarında data aşım ücreti yansıtıldı. Uyarı mesajından hemen sonra hattı kullanmayı bırakmış olmama karşı bu kadar yüksek bir
Türk Telekom mobil hattıma Haziran döneminde gelen faturamda normalin çok üzerinde bir artışla karşılaştım. Uzun zamandı...r faturam 350–390 TL bandında gelirken son faturam 517 TL olarak düzenlenmiş. Fatura detayına baktığımda 143,49 TL tutarında “SMS katma değer” adı altında bir ücret yansıtıldığını
Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattım yaklaşık son iki aydır neredeyse hiç çek...miyor. İnterneti kullanamıyorum, telefon aramaları da sık sık kesiliyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arad
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 26.07 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde 26–29 Temmuz... arasında sorunun bölgesel arıza olduğu söylendi, 29’unda ise bu kez hattımda sorun olduğu belirtilerek arıza kaydı açıldı. Bugün tekrar aradığımda yeniden bölgesel arıza olduğu, i
Osmaniye Merkez Kırmacalı Köyü’nde uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köy genelinde hem ...internet hem de şebeke çok zayıf; evin içinde çoğu yerde çekmiyor, dışarıda da yer yer kopmalar oluyor. Buna rağmen her ay faturalı hat için düzenli ödeme yapıyoruz. Yaklaşık 6–7
Türk Telekom mobil hatta devir işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır net bir muhatap bulamıyorum. Annemin üzeri...ne kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak istiyorum fakat bu kadar basit bir işlem için bile çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriliyorum. Bayiye git
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında cihaz satışı yapılması nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum.... Hat sahibiyim ve adım soyadım R*** I***’tır. 29.07.2026 tarihinde, Çarşamba günü saat 16.26’da hattım üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz alındığına dair SMS aldım ve
"Türk Telekom tarafından dönüş yapılmış olup, para iadesi yapılmıştır."
30.07.2026 tarihinde online olarak 551 *** 28 53 numaralı mobil hat için abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün müşteri h...izmetleri aracılığıyla ödeme işlemlerini tamamladım. Hat ücreti ile faturasız müşterilere özel sunulan “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB Kampanyası” bedeli (174 TL) dahil toplam 1.216,25 T
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 29.07.2026 tarihinde saat 09:47’den itibaren evimde internet kesintisi yaşıyorum.... Bugün itibarıyla tam bir haftadır internet erişimim yok. Aynı mahallede, hatta karşı apartmanda internet aktif olarak kullanılırken, benim oturduğum sitede hâlâ internet hizmeti
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli Prime 65” tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında 65 GB internet hakkım ve... sosyal medyada sınırsız kullanımım olmasına rağmen internetim normal olmayan bir hızda tükeniyor. Telefonda vaktimin yaklaşık yüzde 95’ini sosyal medya uygulamalarında geçirmeme r
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği düşündüm müşteri hizmetlerini aradım bana tarifeden çıkmak için 1 ay bekl...emek zorundasınız çıkarken de ceza ödeyeceksiniz diye bilgi verdiler bende bekledim yüksek faturalar ödedim hala bu ayda ödeyeceğim ama öğrendim ki ben taahhütlü değilmişim. Müşter
Türk Telekom mobil hattımı 04.07.2026 tarihinde Marmara Grup İletişim Hizmetleri üzerinden taşıttım. Hat taşıma işlemi s...ırasında hattıma Lider 10 tarifesinin tanımlanacağı, bu tarifede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım olacağı, aylık ücretin de 365 TL olacağı bilgisi verildi. Anc
Türk Telekom mobil hattım 0551*****32 ile yıllardır aynı konumdan sorunsuz şekilde hizmet alıyordum. Ancak son 2 gündür ...Balıkesir Karesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Özellikle iş ve günlük iletişimim için sınırsız int
Türk Telekom mobil hattıma, üye olmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir uygulama için son iki faturamda toplam 3...19 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İlgili üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS ya da onay süreci tarafıma sunulmamış
Türk Telekom mobil hattımı Hatay Reyhanlı Cilvegözü Sınır Kapısı bölgesinde kullandığımda uzun süredir sürekli çekim sor...unu yaşıyorum. Bu bölgede telefonumla neredeyse hiç arama yapamıyorum. Hem kişisel işlerimde hem de acil bir durumda iletişim kurmam gerektiğinde hattımı kullanamamak beni ciddi ş
