Türk Telekom Mobil

Uzun yıllardır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimde ve evimin çevresinde Türk Telekom mobil şebeke ve internet hizmetini do...ğru düzgün kullanamıyorum. Evde hem çekim hem de internet neredeyse hiç yok, telefon görüşmeleri yapılamıyor, internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun yaklaşı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir ciddi bir hız ve kapsama sorunu yaşıyorum. Telefonumda 5G ibaresi görü...nmesine rağmen hız testlerinde indirme hızı yaklaşık 2 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Üstelik yaşadığım bölgede Kablo Net altyapıs...

Türk Telekom mobil hattım için son faturama 19.09 tarihinde açma kapama ücreti yansıtılmıştır. Oysa son ödeme tarihim 20....09 olduğu için hattımın henüz kapanmaması ve böyle bir ücret çıkarılmaması gerektiğini düşünüyorum. Son ödeme tarihi gelmeden hattı kapatıp açma kapama ücreti alınmasını tamamen ...

Türk Telekom mobil hattımda 28 Ağustos’ta çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. O gün saat 11.30 civarında bankam beni ...aramış, 11.45 ile 18.30 arasında ise arama kayıtlarımda hiçbir görüşme görünmüyor ve bu saatler arasında şebekemin tam olarak çekmediği bir dönem oldu. Aynı gün içinde hatta 4 adet...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Youtube.com uygulamasında “güncelleme” ibaresiyle gösterilen bir reklama tıklanması...nın ardından bilgim ve açık rızam olmaksızın çeşitli aboneliklerin başlatıldığını fark ettim. 16 Eylül tarihinde 3699 ve 3480 kısa kodları üzerinden, tek bir gün içinde 12 kalem ab...

Türk Telekom hattım için Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve 5g’ye geçtiğimiz, 5g hizmeti verildiği söylenmesine rağmen bölgem...de kesinlikle 5g hizmeti alamıyorum. Telefonda 5g hiç görünmüyor, bunun dışında 4.5G çekimi de oldukça zayıf. Mobil internet sayfaları çok yavaş açılıyor, zaman zaman hiç açılmıyor...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 15–20 gündür Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Yuvam Apartmanı çevresinde cid...di çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezi bir konumunda olmama rağmen internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü durumda. Gün içinde saat fark etmeksizin sürek...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Kazandıran Adımlar uygulamasını kullanarak GB ödülü kazanmak istiyorum ancak bugün s...abahtan beri defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve ödülümü alamıyorum. Uygulamada her denememde “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamam...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden kullandığım internet hizmetinden baştan beri verim alamıyorum. Hattım faturalı olmas...ına ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödememe rağmen hem çekim gücü zayıf hem de internet hızım son derece düşük. 80 GB internet paketimin yüzde 30’unu bile kullanamadan ay bitiyor, ...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan Dijital 24 GB paketim, kullanım süresi henüz dolmamış olmasına rağmen hattımdan... kaldırıldı. Paketimin 5 Ekim 2026 tarihine kadar geçerli olması gerekirken, 17 Eylül 2026 tarihinde hattımda görünmediğini fark ettim ve kullanım sırasında “paketiniz bulunmamakta...

Türk Telekom mobil hattıma ait 5521****39 numaralı dosya üzerinden bir borç, Elazığ İcra Dairesi 2026/1795 esas sayılı d...osya üzerinden icraya verilmişti. Bu borcu 20.08.2026 tarihinde tamamen ödedim ve Elazığ İcra Dairesi’nden dosyanın infazen kapatıldığına dair resmi kararı da aldım. Buna rağmen bu...

Türk Telekom mobil hattımla Değirmenönü Mahallesi’nde yaşadığım evimde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ev...imde neredeyse hiç telefon çekmiyor, internet bağlantısı da çok zayıf olduğu için arama yapmakta, arandığımda ulaşılmakta ve mobil veri kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Evde i...

Türk Telekom mobil hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini istiyorum; ancak 4440375 numaralı hat üzerinden ya...ptığım tüm görüşmeler, sorunum çözülmeden adeta bilerek kesiliyor. Bugün dahil toplam 5 kez, 11 farklı çalışanla görüştüm ve her seferinde talebimi net bir şekilde iletmeme rağmen ...

Türk Telekom evde internet aboneliğime dün fiber bağlantı yapıldı. Akşam saatlerinde faturamı ödemek için mobil uygulama...ya girdiğimde “Aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım ve faturamı ödeyemedim, şu anda da evde internetim yok. Uygulama üzerinden de hiçbir şekilde aboneliğim görünmüyor....

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir ay önce 30 GB internet paketinden 45 GB’lik pakete geçtim. Daha yüksek kota kul...lanmaya başladığımdan beri internetim eskisinden çok daha hızlı bitiyor. Önceden 30 GB ile ay sonunu rahatlıkla getirirken, şimdi 45 GB pakette internetim adeta su gibi tükeniyor v...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. Tarafıma gelen SMS’ler sonrasında mobil uygulama üzerin...den Prime müşterilerine özel ayrıcalıkları kontrol ettiğimde “Prime Ayrıcalıkları” başlığı altında yer alan Mobil Müze Kart kullanım ayrıcalığının hem mobil hem de evde internet Pr...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Antalya ili Alanya ilçesi Mahmutlar mahallesinde ciddi çekim sıkıntısı yaşı...yorum. Bulunduğum bölgede telefonla 30 saniyeden fazla sağlıklı konuşma yapılamıyor, hat sürekli kesiliyor ve çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum a...

Ben, Ş**** J*****, yabancı uyruklu bir öğrenci olarak 28.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Barbaros Esat Caddesi’indeki T...ürk Telekom bayisine kimlik doğrulama işlemi için gittim. İşlemi kendi başıma yapamadığım için çalışanlardan yardım istedim. Bu işlem için bayiden bir cihaz satın almam gerektiği, ...

19.09.2026 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir harcamaya ek olarak hattımdan “mobil ödeme kullanım bedeli” adı ...altında 79,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Google Play ödemesinin üzerine bir de bu ek ücretin yansıtılmasını, hem haksız hem de bilgilendirme yapılmadan olduğu için kabul et...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 75 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 18.09.2026 tarihinde saat 01:00 civarın...da Adana Seyhan Denizli Mahallesi’ndeki adresimde internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Mobil uygulamada ve sistemlerinde “bölgesel arıza” ve altyapı arız...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına 15.09.2026 tarihinde girdiğimde, ekranda “Tarif...enizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ve hemen altında da “Taahhüt ver” seçeneği gördüm. Bu uyarıyı görünce mevcut taahhüdümün bittiğini düşünerek, farkında olmadan ...

Yaklaşık 23 yıldır TTNET kullanıcısıyım. Bunun 20 yılı babamın üzerine olan abonelikle geçti. Babamın vefatının ardından... aboneliğin kendi adıma alınması gerektiği söylendi, babamın aboneliği kapatılarak adıma yeni abonelik açıldı. İnterneti bağlamak için gelen ekip, kabloyu ağacın içerisinden geçir...