Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesinde Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız Şikayeti

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 15–20 gündür Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Yuvam Apartmanı çevresinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezi bir konumunda olmama rağmen internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü durumda.

Gün içinde saat fark etmeksizin sürekli olarak internet hızım çok düşük, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. İnternet o kadar yavaş ki hız testi bile yapamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen hem sosyal medya hem de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Merkez bir bölgede bu kadar uzun süredir devam eden çekim ve internet problemimin incelenmesini, bulunduğum bölgedeki baz istasyonu / altyapı sorununun tespit edilip çözülmesini ve kesinti süresi boyunca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.