to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım 538***865 numarası için 10 Temmuz – 10 Ağustos tarihleri arasındaki döneme ait faturamda haksı...z bir internet aşımı ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 230 TL civarında gelen faturam önce 430 TL civarına çıktığı söylendi, ardından internet aşımı devam ettiği için 687 TL’lik
Türk Telekom mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimde, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana zo...runlu olarak 250 TL tutarında bir paket yüklenmesi gerektiği, bunun ardından geçiş işleminin yapılacağı ve bu paketin son faturama yansıtılacağı söylendi. Faturalıdan faturasıza ge
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece Atatürk ...Mahallesi Akdoğan Sokak civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sürdürmekte
Türk Telekom hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra son faturamı otomatik ödemeden çekilmesin diye Garanti Bankası’nda...ki talimatı beklemeden, Akbank mobil üzerinden 08.08.2026 tarihinde 307,13 TL olarak manuel şekilde ödedim. Akbank dekontunda alıcı olarak TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Görünm
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine iki ay olmasına rağmen, beni zorla taahhüt... yenilemeye yönlendiren bir uygulamayla karşı karşıya kaldım. Taahhüdümün bitmesine iki ay varken, iki ay sonra yenilerseniz 1300 TL, şimdi yenilerseniz 800 TL olur şeklinde bir sö
6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimiz hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde internet olmad...ığı için tüm ihtiyacımızı mobil hatlarımız üzerinden karşılamak zorunda kaldık; bu yüzden internet paketlerimiz bitti ve telefon faturalarımızda ciddi artış oldu. Her gün müşteri
06.08.2026 tarihinde evimizin hemen yanında bulunan Türk Telekom’a ait internet kutusuna bir aracın çarpması sonucu kutu... hasar gördü ve 1854353520 hizmet numaralı VDSL evde internet aboneliğimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 07.08.2026 sabah saatlerinde arıza kaydı bıraktık ve 5797*
Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom ev internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde her gün tarafıma farklı saatler ...verilerek internetin geleceği yönünde bilgi aktarılmasına rağmen bağlantı sorunum devam ediyor. Evden çalıştığım için internet bağlantısının olmaması işimi ciddi şekilde aksatıyor
Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz haftalarda 50 GB internet, WhatsApp dahil, sosyal medya sınırsız olan paket iç...in 777 TL üzerinden yeni dönem taahhüdü ile anlaştım. Fatura dönemime yakın bir zamanda hem eski hem yeni tarife aynı anda göründüğü için çift fatura gibi bir görüntü vardı. Bunun
Türk Telekom mobil hattımda ağustos döneminde, fatura dönemim bittikten sonraki kullanımlarım sanki taahhüdümü aşmışım g...ibi fiyatlandırılarak hattıma yaklaşık 1.500 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Dijital faturamda da toplam tutarın olağan dışı şekilde 2.076,09 TL’ye yükseldiğini görüyorum. T
Yaklaşık bir hafta önce eşimin referansı ile Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak istedim ancak süreç boyunca hiçbir şe...kilde yardımcı olunmadı. Eşimin referansıyla geçiş yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen konu çözüme kavuşturulmadı ve bu ilgisizlik nedeniyle geçiş işlemini gerçekleştirem
Türk Telekom mobil hattımda yıllık taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen Ağustos ayında fatur...am bir anda 225 TL civarından 1042 TL’ye çıkarılmıştır. Değerli 8 GB isimli paketi kullanıyorum ve sadece taahhüt bitti diye bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum.
Türk Telekom’dan Lider 80 adlı mobil hattı satın aldım. Gece 12 olmadan önce hattın iptali için talepte bulundum ve bana... faturanın durdurulacağı söylendi. Buna güvenerek işlemin bu şekilde ilerleyeceğini düşündüm. Dün cep telefonu numarasından bir bayan arayarak kendisini Türk Telekom genel müdürlü
Türk Telekom faturalı mobil hattımda tarife değişikliği için SMS ile talimat verdim. Mevcut Yeni 1 GB tarifemden MSB 40g... tarifesine geçiş yapmak istedim. Aynı gün içinde tarife değişikliğinin yapılacağına dair SMS bilgilendirmesi de aldım ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarifem hâlâ değişmedi ve
9 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden mobil hat başvurusunda bulundum ve teslimat yöntemi olar...ak Dijital Kurye seçeneğini seçtim. 10 Ağustos 2026 tarihi için randevu oluşturmama ve özellikle aciliyetimi belirtmeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de teslimat gerçekleşti.
TüTekom’a ait 0501*****13 numaralı mobil hattım yaklaşıkbirgün önce kayboldu. Bunun üzerine Türk Telekom ile iletişime ...geçerek hattımın bloke edilmesini talep ettim. Görüştüğüm yetkililer hattın bloke edildiğini söylediler. Ancak buna rağmen hat hâlâ akif olarak kullanılabiliyor ve internet erişim
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 10.08.2026 idi ve bu tarihe 12 gün varken Türk Telekom müşteri hizmetle...ri tarafından taahhüdümü yenilemem için sürekli aranmaya başladım. Görüşmelerde bana “özel” olduğu söylenen, sözde indirimli tarifelerden bahsedildi ancak aynı tarifeleri sistemde
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında geliyork...en bu ay bir anda 1.500 TL seviyesine yükseltilmiştir. Mobil uygulamada yer alan fatura özetine baktığımda, 749,99 TL paket ve kampanya ücreti ile 6,10 TL cihaz ücretine ek olarak,
İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi Bingöl Sokak’ta uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. En üst katta oturmamıza rağmen telefonlarımızda çoğu zaman tek diş LTE sinyali görünüyor, hatta zaman zaman 3G’ye düşüyor ve bu nedenle doğru düzgün görüşme yapamıyoruz. Yakla
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 2 aydır Mersin Mezitli Menderes Mahallesi’nde hem aramalarda hem de ...mobil internette sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde oturmama rağmen adeta köydeymişiz gibi ne telefonla doğru düzgün konuşabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliy
TT Mobil hattına ait ağustos ayı faturasını önce kendimiz ödedik, iki gün sonra ise aynı tutar otomatik ödeme talimatı i...le bankadan tekrar çekildi. Böylece aynı fatura için çifte ödeme yapılmış oldu. Fatura eşimin üzerine kayıtlı mobil hatta ait ve fazla ödediğimiz 524 TL’nin iadesini talep ediyoru
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır her yerde sürekli kopmalar yaşıyorum. Görüşme yaparken, internet kullanırke...n ya da SMS beklerken bile bağlantı anlık olarak gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sırasında da
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri Aydın ili Didim ilçesinde ciddi çekim s...orunu yaşıyorum. Didim genelinde hem telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar oluyor, hem de mobil internete ya çok zor bağlanıyorum ya da hız o kadar düşük oluyor ki neredeyse kull
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan astroloji içerikli bir abonelik başlatılmış ve bu aboneliğin... ücreti güncel faturama yansıtılmıştır. Bu uygulamayı hiçbir şekilde açmadım, kullanmadım ve herhangi bir yerde onay vermedim. Perşembe günü fark ettiğim bu durum üzerine Türk Tel
