to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattımda evimde sürekli çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta sonları ma...ç saatlerinde internet neredeyse tamamen çöküyor, normal günlerde de doğru düzgün çekmiyor. Evde telefonla konuşmakta, mobil veriyle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Türk Telekom hattımı Hatay Reyhanlı’da 08.05.2026 saat 22:00’den beri neredeyse kullanamıyorum. 5g hatta 4.5G bir yana, ...telefonum çoğu zaman 3G’de bile yarım çekiyor, doğru düzgün arama yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 22 saattir şebeke ve internet hizmetinden verimli şekilde fayd
08.05.2026 tarihinde bana ait olan Türk Telekom mobil hattımda, oğlum mobil uygulama üzerinden “Türk Telekom online indi...rimli internet fırsat kampanyası” kapsamında tarife değişikliği yapmıştır. Bu tarife yenilemesi sırasında herhangi bir cayma bedeli ya da ceza yansıtılacağı konusunda ne ekranda ne
Yaklaşık 5 yıldır TeknosaCell hat kullanıcısıyım. Son taahhüt dönemimde aylık 440 TL ödediğim paket için yeni taahhüt dö...neminde astronomik rakamlara çıkan ücretler teklif edildiği için operatör değiştirme kararı aldım. Ancak bu süreçte ve sonrasında cayma bedeli tutarıyla ilgili tarafıma hiçbir şeff
09.05.2026 tarihinde saat 17:41’de Türk Telekom’a ait kendi faturalı mobil hattım üzerinden, Veedz isimli servisi, bekle...mekte olduğum başka bir kod olduğunu sanarak, ne olduğunu tam anlamadan aktif ettim. Bu işlemin tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiğini, herhangi bir açık onay vermediğim
Türk Telekom faturalı hattımda mobil uygulama üzerinden Sil Süpür özelliğini dünden beri kullanamıyorum. Uygulamada Sil ...Süpür’e her girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu durum her denememde aynen devam ediyor. Sorun ilk ortaya ç
Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. 8 Nisan’da Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası ile 1 a...y ücretsiz Tivibu paketi hediye olarak tanımlandı. Denemek için uygulamadaki link üzerinden giriş yaparak bir süre kullandım ve süresi dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak T
Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Ödüllü Sokak No:6 adresinde uzun süredir ciddi mobil şebeke problemi ya...şamaktayız. Bulunduğumuz bölgede özellikle telefon görüşmelerinde sürekli ses kesintisi, karşı tarafa sesin gitmemesi veya parçalı iletilmesi, düşük çekim gücü, mobil internet bağl
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için bilgi almak amacıyla 09.05.2026 günü saat 17:00’den bu yana müşteri hi...zmetlerini defalarca arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı bant kaydı dönüyor, aynı yönlendirmeleri yapıyor fakat hiçbir aşamada bir
Türk Telekom a. Ş. Bünyesinde 704***86041 abone numarasıyla kullandığım ev interneti hizmetim üzerinde, Cumhuriyet tarih...inde eşi benzeri görülmemiş bir hukuksuzluğa ve mülkiyet el koymaya imza atılmıştır! Mart 2027 tarihine kadar taahhüdü bulunan ve tüm faturaları (Nisan ayı 1265,75 TL ve 691,25 TL
Türk Telekom’un ısrarlı aramaları sonucunda mevcut internet ve Tivibu aboneliğimi fiber altyapıya geçirme teklifini kabu...l ettim. 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü İzmir Karşıyaka’daki adresime fiber kablo bağlandıktan sonra Tivibu çalışmamaya başladı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamaz hâle
Türk Telekom mobil hattı 0 (544********01 numaralı numaramı taşıdım ancak söylenen tüm mesaj adımlarını yapmama rağmen n...e taahhüdü onaylayabildim ne tarifeye geçebildim. Müşteri temsilcisine bağlanmak için hem kendimden hem eşimden defalarca aradım, kesinlikle kimseyle muhatap olmadım. Ben de fatura
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir konuda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 09.05.2026... tarihinde saat 16:00’dan bu yana defalarca aramama rağmen sürekli otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve robot menüler üzerinden yönlendiriliyorum. Sesli yanıt sistem
Türk Telekom sabit ev interneti için “Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 8 – 50 Mbps” paketini taahhütlü olarak yenil...emek istedim. 09.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında bu kampanyanın ilk 6 ay 545 TL, kalan 12 ay 860 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini telefo
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır da Kahramanmaraş Türkoğlu’nda yaşıyorum. Deprem sonrası yaşa...nan aksaklıkları anlayışla karşılamaya çalıştım ancak özellikle son 1 yıldır, son 3 aydır ise tamamen katlanılamaz bir hale gelen bir şebeke sorunu var. Telefonum çoğu zaman çekmiy
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalar için VakıfBank’ta bulunan, benim adıma kayıtlı olmayan bir vadesiz hesap üzerin...den otomatik ödeme talimatı gözüküyor ve bu talimatı kendi üzerimden iptal edemiyorum. Türk Telekom uygulaması üzerinden de bu otomatik ödeme talimatını kaldırma seçeneğine erişemi
Türk Telekom Prime müşterisi olarak Tekirdağ Çorlu’da sabit 1000 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. 1 Mayıs–15 Mayıs... tarihleri arasında tam 15 gün boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Sözleşmede internet arızasının 2 günden fazla sürmeyeceğine dair açık bir madde olmasına rağ
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.39’da, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3480 isimli bir servise abone olduğum gerekçesiyle... Türk Telekom mobil faturama 116,25 TL, 42,92 TL, 69,75 TL, 116,26 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL olmak üzere toplamda 510 TL civarında ücret yansıtılmıştır. Bu servise kesinlikle kendi
Aile büyüklerimizden birinin kullandığı Türk Telekom faturalı hatta, hiçbir kullanım aşımı olmamasına rağmen yüksek fatu...ra gelmektedir. Normalde aylık faturamız 212 TL iken, zaman zaman 200 TL civarında artışlarla örneğin 280 TL bandında fatura gelmesini bir noktaya kadar anlayabiliyoruz. Ancak hiçb
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir e-sim hat başvurusu yaptım. Görüşme sırasında ö...zellikle birkaç kez “Türk Telekom bayisine gitmeme gerek kalmayacak değil mi? ” diye sordum ve her seferinde işlemlerin tamamen uzaktan halledilebileceği, bayiye gitmeme gerek olma
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir fark etmediğimiz bir sorun yaşadığımızı bu ay detaylı fatura incelemes...i yapınca gördük. Faturam 737,18 TL olarak görünürken, indirim detaylarına baktığımızda 759,90 TL tutarında indirim yansıtıldığı halde toplam fatura tutarının yine de 737,18 TL olm
Yaklaşık 2,5 ay önce diğer firmadan memnun olmadığım için Türk Telekom’un internet hizmetine geçiş yaptım ancak keşke ge...çmeseydim, yaşadığım sorunlar nedeniyle eski firmamı arar hale geldim. Fiber olmayan bir pakete geçirildim ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem hız çok düşük hem de bağla
Türk Telekom mobil 0541*****74 numaralı hattın yasal sahibi benim. Yaklaşık 2 ay önce, tarafıma hiçbir şekilde bilgi ver...ilmeden ve benim iznim alınmadan küçük oğlum aranarak onay alındığını, bu onaya dayanarak hattımda tarife değişikliği yapıldığını ve 12 ay taahhüt başlatıldığını sonradan öğrendim.
