to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel faturamda, paketim bittiği anda hemen mobil uygulama üzerinde...n yeni paket yapmama rağmen hatta yansıtılan 285 TL tutarında data aşım ücreti gördüm. Paket biter bitmez yeni paketi tanımlamama rağmen bu ücretin çıkarılması beni hem şaşırttı he
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir aktif olarak ben kullanıyorum, ancak hat aile büyüklerimden birinin üzerine kayı...tlı olduğu için müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kullandığım hatla ve tarifemle ilgili en basit bilgi talebimde bile, hattın yasal sahibi ben olmadığım gerek
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 15 GB paketimde, Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye internet haklarımı k...ullanamıyorum. Uygulama üzerinden hediye internet kazanmama rağmen, kullanım sırasında hattıma tanımlanan bu hediyeler devreye girmiyor ve doğrudan kendi tarifemin internet kotasın
Türk Telekom ev internetini yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayız. Son 1 yıldır ise internet bağlantımız kronik olarak kesilm...ekte, sık sık kopmalar yaşanmakta ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamamaktayız. Zaman zaman mobilde veya cihazlarda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir sayfa
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.06.2026 tarihinde, ne olduğunu anlamadığım bir şekilde telefonuma Funimobi isimli... servise aylık 290 TL karşılığında üye olduğuma dair bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek başlatmadığım bu üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak buna rağm
Türk Telekom mobil hattıma 8338 numaralı servis üzerinden Mayıs ve Haziran aylarında bilgim ve onayım olmadan abonelik y...apılmış. Herhangi bir içerik satın alma, SMS ile onay verme veya onaylayıcı bir işlemim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve mesaj gelmesiyle durumu fark ettim. Bu
TTNET ev internetim 3 gündür Bahçelievler Kocasinan Mahallesi’ndeki adresimde tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma net... bir çözüm sunulmuyor. Arıza kaydı açıldıktan sonra sadece 11.07.2026 tarihine kadar beklemem gerektiği söyleniyor ve bu tarihten önce hiçbir işlem yapılamayacağı ifade ediliyor.
Türk Telekom mobil hattımda 1 Temmuz’dan bu yana Hatay Kumlu bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bazen şebeke göst...eriyor, bazen tamamen gidiyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ya da çok düzensiz şekilde bağlanıyor ve arama yapamıyorum. Telefonda sorun olabileceğini düşünerek hattımı başk
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 30 Haziran’da fiber internete geçiş talebi oluşturdum, 1 Temmuz’da geçiş işlemi y...apıldı ancak o günden beri, yani üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sözde hızım artacaktı, fakat mevcut internetimi bile kaybettim ve şu anda tamamen internetsiz dur
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 10 Haziran tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modem ve dahili bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 8 defa arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bir yıldan fazladır hattım Van İpe...kyolu Hatuniye Mahallesi bölgesinde çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı da ya hiç olmuyor ya da son derece zayıf kalıyor. Günlük iletişimimi sağlamakta zorlanıyorum ve aldığım
Türk Telekom mobil hattımda 3 Temmuz öğlen saatlerinden itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda mobil verim açık o...lmasına rağmen hiçbir sayfa açılmıyor ve interneti kullanamıyorum, bu yüzden evin kablosuzuna bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden gerçek bir kişiye ulaş
Türk Telekom faturasız hattım için 24 Haziran’da telefonla arandım ve bana özel olarak 40 GB interneti 405 TL’ye verebil...eceklerini söylediler. Ben de hattıma yeni paket yüklemiş olduğum için, mevcut paketim bitsin, uygulamadan bu teklifi görüp o zaman alırım dedim. Çünkü o sırada da mobil uygulamada
Ankara İncek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 31 Haziran 2026 t...arihinden itibaren altyapı çalışmaları ve kablo hattı gibi genel çalışmalar gerekçe gösterilerek internet hizmetinden faydalanamıyorum. 04 Temmuz 2026 saat 10.10 itibarıyla hâlâ sa
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim için 3 Temmuz tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma 11 Temmuz tarihine randevu ...verildi. Arada geçen bu uzun süre nedeniyle evde internet olmadığı için işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Ayrıca 3 Temmuz–11 Temmuz tarihleri arasında internetsiz kalacağım için
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir e-dergi üyeliği ve b...una bağlı olarak 11,87 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Ben herhangi bir şekilde e-dergi aboneliği talebinde bulunmadım, onay vermedim ya da bu yönde bir işlem yapmadım. Bu
Türk Telekom mobil hattımda yeninesil 100 GB ek paket kullandığım hatta, paketi yenilenme tarihinden çok kısa süre sonra... iptal etmeme rağmen, 1 byte bile internet kullanmadığım paket için 550 TL ücret talep edilmektedir. Paket 27 Haziran saat 00.00’da yenilendi, ben ise 28 Haziran saat 01.13’te pake
2024 yılında Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden bu yana, Ankara Çankaya Ümitköy bölgesind...e hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattımın numarası 532 ile başlayıp 665 ile devam etmektedir. Hem kendi hattımda hem de evde kızımın ve eşimin kullandığı Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda halen 19 gün daha devam eden taahhüdüm olmas...ına rağmen, yeni dönem faturamın önceki döneme göre daha yüksek olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Taahhüt sürem bitmeden fiyat artışına gidilmesi nedeniyle mağduriyet yaşayacağım.
Türk Telekom mobil hattımda Aralık 2025 sonuna doğru iptal ettiğim bir paket için 249 TL tutarında ücret iadesi yapılmas...ı gerekiyordu, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal işlemine rağmen ücretin hesabıma geri dönmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. İstanbul’da
06.09.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden TT Finansman’a olan borcumu tamamen ödedim. Aradan yaklaşık 10 ay geçmes...ine rağmen sistemlerinde hâlâ borçlu görünüyorum ve bu hata yüzünden ciddi anlamda mağdur edildim. Ödememe rağmen borcun düşmemesi nedeniyle hem adım borçlu olarak görünüyor hem de
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır özellikle Çatalhöyü...k Mahallesi’indeki evimde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Sürekli kopmalar, çekmeme ve internet hızının aşırı yavaş olmas
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti hizmetiyle Gümüşhane Şiran’da ciddi şebeke ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yakla...şık 2 aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor, mobil veri sürekli gidip geliyor ve hız aşırı derecede düşük. Bu metni yazarken bile bağlantı kopup yeniden geliyor. Ayrıca ev internet
Adıma kayıtlı iki adet Türk Telekom faturasız mobil hat ve bir adet sabit ev hattım bulunuyor. Yaklaşık 15–20 Mayıs tari...hleri arasında, hattıma yurtiçi ve yurt dışı konuşma ve SMS bakiyesi yüklememe rağmen, özellikle faturasız mobil hatlarım ikinci aydan itibaren çalışmamaya başladı. Hatlarımın yurt
