Mobil İnternet Hızım Düşük Ve Sürekli Kesiliyor, İşlerim Aksıyor

Türk Telekom mobil hattım Ankara Çankaya bölgesinin farklı yerlerinde günlerdir neredeyse kullanılamaz durumda. Hat çekmesine rağmen mobil internet hızım çok düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. İşimi tamamen bu internet üzerinden yapıyorum ve internet kesintileri/yavaşlığı nedeniyle ciddi bir zararla karşı karşıyayım. Türk Telekom uygulamasına girilmiyor. Müşteri Temsilcisine bağlanmak imkansız. 554 ******76 numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu sorun yüzünden günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamadım ve hiçbir destek alamadım. Türk Telekom’dan gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve mobil internet hızımın en kısa sürede normale dönmesini talep ediyorum.