Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Kesintili Sesli Görüşmeler İçin Acil Çözüm Talebi

Mustafa

09 Ocak 15:58

1.089

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesinde internet çoğu zaman hiç çekmiyor, bu nedenle mobil veriyi neredeyse kullanamaz hale geldim. Ayrıca telefon görüşmelerinde de zaman zaman karşı taraf beni duymuyor, sesim karşıya gitmiyor.

Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom ile görüştüm ve altyapı düzenlemesi yapılacağına dair SMS mesajı aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hem benim hem de aynı bölgede bulunan arkadaşlarımın sorunu aynen devam ediyor. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 5361’dir.

Türk Telekom’dan, hastane ve çevresindeki bölgedeki çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli altyapı çalışmalarının gerçekten yapılarak hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir ücret iadesi ya da fatura indirimi yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Şehir Merkezinde Süregelen Mobil İnternet Sorunu Ve Yetersiz Destek

Abdullah

Türk Telekom

29 Kasım 2025 00:33

520

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehrin içinde olmama rağmen mobil internetim çoğu yerde ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. Özellikle kampüs içinde neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca hattı res...

sehir-merkezinde-suregelen-mobil-internet-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Tunç sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum, Çözüm Alamıyorum

Tunç

Türk Telekom

27 Kasım 2025 18:33

466

Türk Telekom mobil hattımda hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, bunun yanında konuşma ve SMS hizmetlerinde de ciddi kesintiler oluyor. Günün her saatinde, bulunduğum konum fark etmeksizin bu problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir ...

1 Destek

Manisa’da Mobil İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Çözülmedi

Emre

Türk Telekom

31 Aralık 2025 18:17

402

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi derecede internet problemi yaşıyorum. Manisa Celal Bayar Üniversitesi Hafsa Sultan Hastanesi çevresi ve yakınlarında mobil internetim çoğu zaman çok yavaş, sık sık bağlantı kopması oluyor, bazı zamanlarda ise hiç çekmiyor. Sorun...

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum

Mevlüt

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 11:15

1.260

Yaklaşık 1 aydır hem Türk Telekom mobil hattımda konuşma sırasında hem de telefonda kullandığım mobil internetimde sürekli olarak bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Evde ve işyerinde internete bağlanamıyor, mobil hatta ise konuşmalarım sürekli kesiliyor. Bu sorunlar günün her saatinde ve her iki...

1 Destek

Türk Telekom’da Sinyal Yok, İnternet Kesintisi Ve Aşırı Fatura

Ekin

Türk Telekom

02 Ocak 22:29

401

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, sayfayı defalarca yenilememe rağmen ne Youtube.com ne de Google açılıyor, aynı sorunu iPad’imde de yaşıyorum. WhatsApp üzerinden attığım mesajlar ise ancak saatler sonra karşı...