Şehir Merkezinde Süregelen Mobil İnternet Sorunu Ve Yetersiz Destek

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehrin içinde olmama rağmen mobil internetim çoğu yerde ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. Özellikle kampüs içinde neredeyse hiç verim alamıyorum.

Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca hattı resetleme işlemi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Aynı problem kesintisiz olarak devam ediyor.

Kampüs bölgesinde özellikle mobil internet çekim gücünün artırılmasını ve eğer teknik bir arıza söz konusu ise gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.