Türk Telekom mesaj

Antalya Manavgat’ta Türk Telekom modemim üzerinden internet bağlantım zayıfladığı için Türk Telekom’u aradım, ancak Tech Net’e yönlendirildim. Telefonda bana modemin değişmesi gerektiği, aksi halde 15 gün internetimin olmayacağı söylendi ve 11’e kadar 4000 TL yatırmam istendi. Apar topar ödemeyi yap...

Türk Telekom mobil hattımda (Değerli 30 GB paketi, İstanbul Kadıköy) 07.09.2025 akşamından beri ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sadece WhatsApp kısmen çalışıyor, mesajlar bile düzgün iletilmiyor; X ve Instagram gibi uygulamalara ise hiç erişemiyorum. Bu durum işimi internet üzerinden yü...

31.08.2025 tarihinde Antalya’dan Bursa Mustafakemalpaşa’ya ev interneti nakil işlemi başlattım. 05.09.2025’te işlemin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, durumun güncelleneceği söylendi. 08.09.2025’te tekrar aradığımda, 05.09’da ankastre kablolama sorunu nedeniyle ekiplerin geldiğini...

29-30 Ağustos 2025 tarihlerinde Yunanistan’da Türk Telekom hattım için yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak, günlük 279 TL olmak üzere toplam 558 TL faturama yansıtıldığı halde, iki gün boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Hattımda herhangi bir engel veya kısıtlama yoktu ve oteld...

Türk Telekom faturalı hattım için 01/09/25 tarihinde Rodos, Yunanistan’a seyahatim öncesinde Avrupa Avantaj 2GB yurt dışı paketini satın aldım. Paketi aldığımda hattımın yurt dışı kullanıma açık olmadığı, otomatik olarak açılacağına dair bilgilendirme mesajı geldi. 01/09/25 sabahı saat 06:54’te hatt...

Türk Telekom 60 GB internet paketim olmasına rağmen özellikle İstanbul Bahçelievler Devlet Hastanesi’nde son birkaç gündür ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman benzer sorunlar oluyordu ancak bugün hiç internete bağlanamıyorum. Çocuk hekimi olarak internet üzerinden işlem yapma...

01.05.2025 tarihinden beri Tivibu Ev cihazımın kumandası arızalı. Dört aydır defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her seferinde “arızanız giderildi” şeklinde mesaj geliyor, ancak kimse gelmiyor ve sorun devam ediyor. Ayrıca “sizi bilgilendirmek için aradık, ulaşamadık”...

08.09.2025 tarihine ait bir kampanya satın aldığıma dair Türk Telekom’dan SMS aldım. Ancak ben böyle bir kampanya satın almadım ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ayrıca 444 4 375 numaralı Prime müşteri hizmetlerini de aradım f...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, hiçbir başvurum olmamasına rağmen uygulama üzerinden internet hızımı Fiber 500’e yükseltme talebinde bulunduğuma dair SMS aldım. Dün de mesaj göndermişler fakat görmemişim, bu akşam fark ettim. Ardından paketim iznim ve onayım olmadan Fiber 500’e geçirilmiş ve...

Türk Telekom faturalı hattında, tuşlu telefon kullanımında SMS gönderilmiyor. Özellikle askerde parayla SMS hakkı alıp mesaj gönderememek gerçekten kabul edilemez bir durum. Güvenip hattınızı alıyoruz ama tuşlu telefonlarda SMS desteğini kesiyorsunuz. Türk Telekom dışındaki operatörleri kullanan her...

İnternet hat arızası nedeniyle kullanılamıyor, dalga geçer gibi otomatik mesajlar geliyor, arıza ekiplerimiz inceleniyor vs... Bir de paket yükseltme için reklamlar geliyor ve asla muhatap bulunamıyor yapay zeka sinir sisteminizi çökertinceye kadar uğraşıyorsunuz standart birkaç cevap... Mobil uygul...

Ben Türk Telekom evde internet müşterisi olmamama rağmen, bir başkası yanlışlıkla benim telefon numaramı iletişim numarası olarak vermiş. Yaklaşık 4 yıldır, her fatura kesim döneminde bana başkasına ait fatura mesajları gelmeye devam ediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom’dan kızım için yeni hat aldım. Hattı aldığım bayii eksik evrak almış, bana ise her şeyin tamam olduğunu ve kullanabileceğimi söylediler. Kullanıma başladık. Yaklaşık iki ay sonra hat kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın eksik evraktan dolayı kapandığını öğrendim. Bayiye gitt...

Samsung B310 model tuşlu telefonumda yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattımla mesaj gönderemiyorum. Mesajlar hiçbir şekilde gitmiyor. Hattımı başka bir telefona taktığımda mesaj gönderme işlemi sorunsuz gerçekleşiyor, aynı şekilde bu tuşlu telefona başka bir operatör hattı taktığımda da mesajlar gönde...

07/09/2025 tarihinde saat 13:05 civarında, robot süpürgemin QR kodunu okutarak uygulamaya giriş yapmak isterken, bilgim ve onayım dışında “Veedz üyeliğiniz tanımlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamadan başlatılan bu üyeliği aynı gün, saat 14:42’de hemen iptal ettim. Ancak Türk Tele...

Yaklaşık 3 ay önce Sancaktepe Fatih Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak binada port doluluğu olduğu gerekçesiyle halen internet bağlantısı sağlanamıyor. Komşularım da bu sorunun 7-8 yıldır devam ettiğini belirtiyor. Bu süreçte müşteri hizm...

26 Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom’dan yanlışlıkla 30 GB’lik 250 TL’lik internet paketi satın aldım. Paketi hiç kullanmadan, üzerinden 24 saat geçmeden hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mesaj yoluyla iptal talebinde bulundum. Ancak iptal işlemi gerçekleşmedi ve halen tüm internet kullanım...

Türk Telekom evde internet hattımda bugün sıkıntı yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum. Buraya kadar bir sorun yok. Hattıma, "Değerli müşterimiz, kesintisiz internet hizmetinden faydalanabilmeniz için bireysel TT Mobil hatlarında 1 hafta süreyle ücretsiz kullanabileceğiniz 2 GB interneti 'arıza 6RXESMXZ'...

Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 3-4 aydır 850’li numaralardan sürekli olarak kumar sitelerine ait SMS’ler gelmektedir. Özellikle bugün 4 adet bu şekilde mesaj aldım. Bu durumdan son derece rahatsızım ve hattımın güvenliği konusunda endişeliyim. Şu ana kadar herhangi bir engelleme veya şikayet...

28 Ağustos 2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan 257242915 numaralı Türk Telekom Yalın Hipernet Full Limitsiz ev interneti hizmetimin Üsküdar/İstanbul adresinden Bornova/İzmir adresine nakli için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sırasında nakil için uygunluk olup olmadığını iki k...

2025'in ilk 6 ayında 98 milyar TL kâr ettiniz, ancak 5 gündür Kağıthane bölgesinde internet yok. Günümüzde birçok kişi internetten para kazanıyor ve bu kesinti büyük mağduriyet yaratıyor. Bir mesaj atıp bilgilendirmek zor olmamalıydı. Türk Telekom evdeki internet, Tivibu ve faturalı hatlarımız var. ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve 20 GB faturalı tarifedeyim. Türk Telekom’a geçtiğimden beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sosyal medyada bir hikaye bile açamıyor, mesaj gönderemiyorum; zaman zaman arama bile yapamıyorum. Üstelik bu sorun sadece belli bir bölgede değil,...

Görme engelli babamın üzerine kayıtlı olan 533 *******62 numaralı TT Mobil faturalı hatta ilişkin olarak, taahhüt süresi 10 Temmuz’da sona ermiş. Babam görme engelli olduğu için mesajlara ve aramalara cevap verememiş, bu nedenle herhangi bir bilgilendirmeden haberi olmamış. Temmuz ve Ağustos ayların...