to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf Kırşehir şubesinden aldığım köftenin kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu normal değildi ve bu yüzden tüketmeye cesaret edemedim. Ramazan günü onlara güvenerek aldığım bu köfteyi yiyemediğim için o gün orucumu açacak düzgün bir yemek bulamadım ve resmen aç kaldım.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Şikayet talebi oluşturulduğu söylendi ancak ürün için iade verilemeyeceği belirtildi. Hem bozuk kokulu bir ürünle karşılaşmam hem de Ramazan günü mağdur olmam, sonrasında da iade konusunda yardımcı olunmaması beni daha da zor durumda bıraktı.
Bozuk kokulu aldığım köftenin ya yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Şubat 2025 günü saat 15.30 civarında iftar için İstanbul Sarıyer’deki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan çiğ kıyma ve köfte aldım. Eve gelip paketi açtığımda kıymanın bariz şekilde küflü olduğunu gördüm. İsmine güvenip sürekli tercih ettiğim bir yerden, özellikle de Ramazan günü böyle bir ü...
14 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ömerli Mahallesi Çekmeköy şubesinden kredi kartı ile 1.768,50 TL tutarında kıyma ve kuzu kol satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri açar açmaz inanılmaz ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünleri kesinlikle tüketemedik. Hemen fişimle ...
Köfteci Yusuf kasaptan kötü kokulu ürünler gönderildiği iddiasıyla ilgili bir şikayet. Dün akşam Köfteci Yusuf kasaptan çiğ et siparişi verdim, ürünlerden biri kararmış, diğeri de aşırı kötü kokuyordu. Bozulduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım, değişim yapacaklarını söylediler ve saat ...
7 Ocak 2026 tarihinde İzmir Balçova Köfteci Yusuf şubesinden 1,2 kg kıyma satın aldım ve bu alışveriş için 894 TL ödedim. Eve gelip kıymaya soğan ve baharat ekleyip yoğurmaya başladığımızda çok kötü, kesinlikle normal olmayan bir koku fark ettik. Bunun üzerine ürünü hemen aldığım şubeye geri götürdü...
15.02.2026 akşam saatlerinde Samsun Çarşamba Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişin içinde kıyma ve kavurmanın yanında yaklaşık 800 TL tutarında kasap köfte de bulunuyordu. Aynı gün aldığım kıymayla birlikte kasap köfteyi de 16.02.2026 tarihinde dolaba yerleştir...
Yorumlar