to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet hat arızası nedeniyle kullanılamıyor, dalga geçer gibi otomatik mesajlar geliyor, arıza ekiplerimiz inceleniyor vs... Bir de paket yükseltme için reklamlar geliyor ve asla muhatap bulunamıyor yapay zeka sinir sisteminizi çökertinceye kadar uğraşıyorsunuz standart birkaç cevap... Mobil uygulamaya girmek için mesaj atmanız gerekiyor, mesaj incelemede diyor dolayısıyla şifrenize de ulaşamıyorsunuz...
Bu nasıl bir saçmalık. Uygulama beni kabul etmiyor. Şifre almak istediğimde bu mesaj geliyor 1 aydır var bu. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiç mantıklı işe yarar cevap alamıyorum. Ev internetimin mobiline girebilirken telefonun mobil uygulamasına giremiyorum. Şikayette bulunacağım. Müşteri hizmetler...
Bu rezil şirket belirtiği interneti müşterisine sağlamıyor. Danışma amacıyla başvurulan mağazalar işlevsiz bir genel merkez bulup sorun iletildiğinde şikayet talebi oluşturulduğu söyleniyor. Cebinize inceleme yapıldığına dair mesaj geliyor. Sonra peşine sorun olmadığına dair mesaj atılıyor. Ama sür...
Defalarca internette arıza açtığım halde müşteri hizmetlerinin bile modemde problem olduğunu söyleyip ilgilenmeyen, eve kadar gelmeyen teknik ekip, internet geldiği zaman da probleme bakmıyor. Sürekli internet gidiyor, internetin olmadığını görüp buraya gelmiyorlar. Kaç kere daha arıza açmamız gere...
İnternetim bittiği için bana iki saat sonra mesaj gönderiliyor. Ayrıca mobil uygulamaya kaç gündür giriş yapılamıyor. 'Şu an servis verilemiyor' uyarısı alıyorum ve birçok kez denememe rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle internet paketimin durumunu kontrol edemiyorum. Sürekli olarak fazla fa...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu! Ev internetine girilmiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bu kadar parayı boşuna mı ödüyoruz anlayamadım? Sürekli internet arızası oluyor ve müşteri hizmetlerine bağlanabilmek çok zor. Acilen tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Yorumlar