to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet hattımda bugün sıkıntı yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum. Buraya kadar bir sorun yok. Hattıma, "Değerli müşterimiz, kesintisiz internet hizmetinden faydalanabilmeniz için bireysel TT Mobil hatlarında 1 hafta süreyle ücretsiz kullanabileceğiniz 2 GB interneti 'arıza 6RXESMXZ' yazıp 5555'e göndererek paketinizi hattınıza tanımlayabilirsiniz." şeklinde bir mesaj geldi. Normalde bu tür mesajları okumam ama bu kez okudum ve denedim. Yaklaşık 1 saattir bir mobil tarafıyla, bir sabit internet tarafıyla uğraşıyorum; bu kodu telefona yükleyemedik. İnsanımız hâlâ bir kod bile atamayan bir GSM operatöründen, deprem zamanı sinyal beklesin dursun.
Türk Telekom sabit internet hattım 1 aydır kesik kesik gidip geliyordu. 5 Aralık'ta yine gitti, müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün çözdüler. 09.12.2023 tarihinde tekrar gitti, aradım ve arıza kaydı oluşturuldu ancak hala internet gelmedi. Üzerinden 3 gün geçti. Türk Telekom, 09.12.2023 tarihind...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve neredeyse 3 gündür evimde internet yok. Arıza kaydı oluşturdum, haber vermeden gelip beni evimde bulamayınca geri gittiler ve verdikleri numaraya ulaşmamı istediler. 2 gün boyunca aralıklarla o numarayı aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Bugün müşter...
Dün öğlenden beri internetim yok. Önce arıza dendi, arıza kaydı açıldı. Daha sonra bölgenizde genel arıza var 11 Eylül 2024 21:00'da gelecek dendi, sonra bu 12 Eylül 2024 09:00'a sarktı. Evden çalışan biri olarak mağdur ediliyorum. Ayrıca arıza kaydı oluşturulurken mağduriyetimi az da olsa giderebil...
Türk Telekom Ev internetimiz 3 gündür düzenli olarak akşam saat 22:00 ile ertesi gün öğlen 12:00 arasında kesiliyor. Çağrı merkezini aradığımızda Bölgesel arıza var deniyor. Böyle arıza mı olur? Akla mantığa sığmayacak bir şey bu; sanki cezalandırırcasına düzenli bir kesinti ve akabinde mağduriyet s...
Türk Telekom ev İnternetimde 2 haftadır kopmalar yaşanıyor. İnternet kopuyor ya da telefondan bağlanmaya çalıştığımda modem görünmüyor ( farklı 3 telefonla denedim ) artık kopmadan ziyade hiç internet yok müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 belki 15 defa aradım uzaktan modeme reset atıldı daha iyi kana...
Yorumlar