Arıza Sonrası Sunulan 2 GB İnternet Paketi Aktif Edilemiyor

Türk Telekom evde internet hattımda bugün sıkıntı yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum. Buraya kadar bir sorun yok. Hattıma, "Değerli müşterimiz, kesintisiz internet hizmetinden faydalanabilmeniz için bireysel TT Mobil hatlarında 1 hafta süreyle ücretsiz kullanabileceğiniz 2 GB interneti 'arıza 6RXESMXZ' yazıp 5555'e göndererek paketinizi hattınıza tanımlayabilirsiniz." şeklinde bir mesaj geldi. Normalde bu tür mesajları okumam ama bu kez okudum ve denedim. Yaklaşık 1 saattir bir mobil tarafıyla, bir sabit internet tarafıyla uğraşıyorum; bu kodu telefona yükleyemedik. İnsanımız hâlâ bir kod bile atamayan bir GSM operatöründen, deprem zamanı sinyal beklesin dursun.