to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve 20 GB faturalı tarifedeyim. Türk Telekom’a geçtiğimden beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sosyal medyada bir hikaye bile açamıyor, mesaj gönderemiyorum; zaman zaman arama bile yapamıyorum. Üstelik bu sorun sadece belli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor ve sürekli yaşanıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım. Hattımda taahhüdüm bulunmakta ve müşteri numaramın son 3 hanesi 327’dir.
Yaşadığım bağlantı sorununa acil ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Mersin genelinde sürekli olarak şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Yeni Efsane 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve aylık 280 TL ödüyorum. Hangi bölgeye gidersem gideyim, internet çekmiyor ve aramalarda kimseye ulaşamıyorum. Bu sorunlar ...
Türk Telekom 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. 11 Ağustos’tan bu yana internetim hiç çekmiyor. Ayrıca paketimden kullanım yapmadığım halde GB düşüşü oluyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve her zaman mevcut. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece oyalama taktiğiyle ...
17 gün önce Türk Telekom’a faturalı hat taşıyarak geçiş yaptım ve taahhütlü bir şekilde yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattım, Antalya gibi büyük bir şehirde hiçbir bölgede düzgün şekilde çekmiyor; internet bağlantısı ise neredeyse hiçbir yerde sağlanamıyor. Bu sorun, hattı ilk kullandığım ...
Türk Telekom “Değerli 20” faturalı mobil paketini Nisan ayından beri kullanıyorum. Ancak 20 GB internetim çok hızlı bitiyor; herhangi bir yoğun kullanım yapmamama rağmen internetim hemen tükeniyor. Ayrıca paketimin fiyatı, çevremdeki diğer kullanıcılara göre çok yüksek. Yakınım 60 GB internet için b...
Yaklaşık iki ay önce aldığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Evdeki diğer aile üyelerinin hatlarında herhangi bir sorun yokken, benim hattımda hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi bağlantı sorunları oluyor. T...
Yorumlar