to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Sancaktepe Fatih Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak binada port doluluğu olduğu gerekçesiyle halen internet bağlantısı sağlanamıyor. Komşularım da bu sorunun 7-8 yıldır devam ettiğini belirtiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve tarafıma 1 ay ile 24 ay arasında inceleme yapılacağına dair bir mesaj iletildi. Ancak bu süre belirsiz ve mağduriyetim devam ediyor. Hiçbir internet hizmeti alamadığım için işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Diğer internet servis sağlayıcıları da aynı altyapıyı kullandığı için çözüm sunamıyorlar. Mecburen telefonumdan internet paketi satın alıyorum fakat bu da yeterli olmuyor.
Adresimin girişine kadar fiber internet altyapısı gelmiş durumda. Bu nedenle, mevcut port sayısı artsa bile hız çok düşük kalacak. Binanın içine fiber hattın taşınmasını ve port açılması için gerekli işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Safa Mahallesi, Sancaktepe, İstanbul adresimde Türk Telekom evde internet hizmeti almak istiyorum. Ancak başvuru yaptığımda portların dolu olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece port beklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulmad...
Sancaktepe Ziyaülhak Caddesi Avlu Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet altyapısı talebinde bulunuyorum. Toplamda 3 kez başvuru yaptım, fakat her seferinde taleplerim hiçbir gerekçe gösterilmeden siliniyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşt...
12.11.2024 tarihinde 6391787141 başvuru numarasıyla Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen, binada boş port olmadığı gerekçesiyle hâlâ bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte binadan birçok daire taşındı, fakat hiçbir ilerleme olmadı ve başvurum takip edilmedi....
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için bana Magnet hizmetini önerdiler. Ancak Magnet hem yavaş hem de oldukça pahalı bir seçenek. Üstelik apartmanımda, alt katımda internet bağlantısı olmasına rağmen bana “boş port yok” denilerek ...
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Akyıldız Caddesi'nde bulunan binamızda 2023 yılından beri Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Yaklaşık 2 yıldır defalarca başvurmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve şimdiye kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Özellikle çevredeki diğe...
Yorumlar