Sipariş Kargosunda Gecikme Ve Yanıtsız İletişim

28 Aralık 2025 tarihinde Redrum Reverse’nin kendi web sitesi üzerinden bir adet Comme Scarf, gün Black Tee, Leons Scarf, Uniorica Washed Zip-Up ve Logout Hoodie ürünlerinden oluşan sipariş verdim. Sipariş onayı Order #redrevfam2208 numarasıyla oluşturuldu ve en geç 1 ay içinde kargoya verileceği söylendi.

Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi alabildim ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sadece yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden bir kez iletişime geçebildim, o zaman da kargonun gönderileceği söylendi, fakat o görüşmeden sonra son 1 aydır yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmedi.

Hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de iletişim konusunda tamamen yanıtsız bırakıldım. Siparişimdeki tüm ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.