Türk Telekom mesaj

Alt yapımız olmadığı ve sadece internet ihtiyacımızı karşılamak için 3 ay kadar önce Türk Telekom faturalı hat aldım. Sadece internet paketi var, arama ve mesaj başka bir şey yok. Daha sonrasında altyapımız oldu ve biz modemli internete geçiş yaptık. Bu hattı iptal ettirmek istedim. Menemen Türk Tel...

Bugün 02129223736 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını ve bölgemde fiber altyapı değişikliği yapıldığını söylediler. Hiçbir Türk Telekom aboneliğim veya başvurum olmamasına rağmen, mevcut modemimin desteklemediğini ve aynı operatörden devam edebilmem için kapıdan ödeme şeklind...

24 Eylül 2025 tarihinde Linda Sohbet mobil uygulamasından Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla 149,99 TL ödeyerek vip üyelik satın aldım. Ödeme hattımdan tahsil edildi ve Google Play’den aboneliğimin başladığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda vip...

01 Temmuz 2025 tarihinde V** hattımı, Bağcılar Mahmutbey Mahallesi'indeki Kurumsal Merkez Bilişim Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Türk Telekom bayisi) aracılığıyla Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. İşlem öncesinde WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi paylaştım ve cayma bedeliyle ilgili özellik...

19.08.2025 tarihinde Aydın ilinden İncirliova ilçesine ev interneti ve Tivibu hizmetlerimin nakli için başvuruda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. İlk başvurumda “Sizi arayıp randevu verecekler” denildi fakat kimse aramadı. Tekrar başvurduğumda ise “...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom jetders uygulamasında yanlışlıkla 100 TL’lik bir pakete abone oldum. Uygulama üzerinden çok kolay bir şekilde abone yapılıyor, ancak çıkmak istediğinizde bir sürü prosedürle karşılaşıyorsunuz. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak iptal talebinde bulundum ve ip...

Türk Telekom beni bitirdi. Zaten durum yok 300 TL lik paket kullanıyorum. İnternetim bitmiş ek 1 GB için 300 TL almış perişan oldum. Lütfen iptal edin. Gidip bir yemek yemiyorum para gidecek diye mesaj bitti diye geldi mi onu bile bilmiyorum ama toplamda 700 olmuş ödeyemem. Müşteri hizmetlerini arıy...

12 gündür Diyarbakır Bağlar E**** A***** Caddesi 1146. Sokak'taki evimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bölgede yapılan planlı çalışma gerekçesiyle internet kesintisi yaşanıyor ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Her ara...

Türk Telekom telefon hattı kullanıcısıyım. Bu ay faturamın 416,50 TL olması gerekirken 1.054,58 TL gibi neredeyse iki katı bir tutarla karşılaştım. Faturamda herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya yurt dışı kullanımına dair açıklama da bulunmuyor. Yıllardır aynı şebekeyi kullanıyorum ve bugüne kada...

Türk Telekom da günlerdir kurulumu ertelenen saçma sapan bir süreç ile karşı karşıyayım. Başvuru sürecinde her şey tamam her şey kabul edilip iş kuruluma gelince verilen randevu ertelendi. Sonraki gün sonraki gün. 4 gündür ertelenen ve dalga geçer gibi mesaj atıp kurulum tarihiniz ertesi güne ertele...

23.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Türk Telekom hattıma (sonu 5645 ile biten faturalı hat, Gaziantep/Şahinbey) “36 99’a üyeliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. O sırada araç kullandığım için herhangi bir işlem yapmam mümkün değildi. Eve geldikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve hiç...

Digiturk ve Türk Telekom iş birliğiyle evime internet ve Digiturk bağlantısı yaptırdım. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri internet bağlantımda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her 10 dakikada bir internet bağlantısı kesiliyor ve tekrar geliyor, bu döngü günün her saatinde devam ediyor. İnternet olm...

26 Ocak 2025 başlangıç ve 26 Aralık 2026 bitiş tarihli Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum ve hattım hâlâ taahhüt kapsamında. Geçen ay, hiçbir onayım olmadan hattıma 30 GB ek internet paketi tanımlanıp faturama yansıtıldı. Bu ay ise, tarife ücretim her gün keyfi şekilde artıyor; 499 TL olan fat...

Türk Telekom, sözleşmenin bitmesine 4 ay varken taahhüt yenilemek için mesaj gönderiyor ancak tarih belirtmiyor. Operatör değişikliği yaptığımda ise sözleşmenin bitmesine 5 ay kaldığı söyleniyor. Neden bu kadar zaman varken mesaj gönderiliyor ve neden kesin bir tarih verilmiyor? Ayrıca, cayma bedeli...

21.09.2025 tarihinde saat 17.04 civarında Türk Telekom Cep Magnet hattıma 750 TL ve 300 TL olmak üzere toplam 1050 TL yükleme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, tl yüklemesi yaptığımda paketimin otomatik olarak yenileneceği bilgisi verildi ve bu yönde mesaj da aldım. Ancak, yüklemelerime rağm...

23.09.2025 tarihinde saat 17:06’da, 0850 512 03 57 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom ve Digiturk yetkilisi olarak tanıttı. Ev interneti aboneliğimin yenilenmesiyle ilgili olarak bana, mevcut aboneliğimin bitmek üzere olduğu ve yeni bir 12 aylık paket sunulacağı, bunun ...

Türk Telekom mobil hattım yoğun kullanım nedeniyle kısıtlandı. Dün gece hattımın kısıtlandığına dair mesaj aldım ve bu sabah saat 10:00’da ödememi mağazadan, ödeme noktasından yaparak gerçekleştirdim. Fişim elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 8 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen hattım...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve modem kurulumu için randevu oluşturdum. Randevu günü Türk Telekom’dan mesajla bilgilendirme yapılmasına rağmen, ekipler belirtilen tarihte adrese gelmedi. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetinden yararlanamı...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 15:40-15:45 civarında TTNET’ten telefonuma “Yıldızlı Günler” kampanyasıyla ilgili bir kısa mesaj geldi ve bu mesajdaki link üzerinden kampanya tekliflerini incelemek istedim. Taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı için fırsatları değerlendirmek istiyorum. Ancak, Online İşl...

23 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden QR barkod okutmaya çalışırken arayüz benden telefon numaramı istedi. Numaramı yazıp devam ettim ve gelen şifreyi ilgili alana girdim. Hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239...

19.09.2025 tarihinde saat 17:33’te internet hakkımın bittiğine dair Türk Telekom’dan bir mesaj aldım. Mesajı aldıktan hemen sonra internetimi kapattım. Buna rağmen, sadece 4 dakika içinde adedi 57,69 TL olmak üzere tam 6 kez internet kullanımı adı altında faturalandırılmışım ve toplamda 784,31 TL öd...

12 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım. O an uygun olmadığım için bana SMS gönderildi. Mesaj üzerinden, tarifemin bitiş süresinden sonra geçerli olacağı belirtilen yeni tarifeyi onayladım. Ancak onaylar onaylamaz mevcut tarifem hemen değiştirildi ve fiyat bir anda 201 TL’d...