to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Çanakkale Merkez Cevatpaşa mahallesinde fiber internet kurulumum yapılmadı. 14118089557 numaralı başvurumla ilgili olarak bugüne kadar 4 kez başvuru yaptık. Her seferinde ekipler kurulum için gelmesine rağmen altyapıda eksiklik olduğunu belirterek başvurumu pasife aldılar. Son başvurumuzdan önce altyapısal problemin çözüldüğü bildirildi ve 24.10.2025 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında kurulumun yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen saatte ne ekipler geldi ne de gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme yapıldı.
Defalarca başvuru yapmamıza ve altyapı sorununun çözüldüğü söylenmesine rağmen hala internet bağlantımız sağlanmadı. Türk Telekom’dan mağduriyetimin giderilmesini ve fiber internet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de mevcut fiber internet aboneliğimi Türk Telekom fiber internete geçirmek için başvurdum. O günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli kayıt oluşturuluyor fakat herhangi bir sonuç alamıyorum. Şu ana kadar tarafıma interneti bağlamak ...
14.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 7056885541). Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi’dir. Başvurumdan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadım. İlk başvurudan sonra gelen Türk Telekom ekipleri, kendi ya...
21.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası gelen SMS'te iki gün içinde kurulumun gerçekleştirileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Çanakkale Merkez'dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki adresimizde Aralık 2024’te Türk Telekom’a yeni internet altyapısı başvurusu yaptık. Ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve altyapı hala getirilmedi. Başvurumuz için bir takip numarası verilmedi. Bu süreçte müşter...
24.08.2025 tarihinden beri Barbaros Mahallesi’indeki evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlantısı bekliyorum. Başvuru sırasında fiber internetin zorunlu olduğu belirtildi ve bu nedenle başka bir seçenek sunulmadı. Ancak bugüne kadar tam 35 kez randevu oluşturmamıza rağmen, saha ekibi hiçbi...
Yorumlar