to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2025 tarihinde Beymen Armada şubesinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece hafta sonları giymeme rağmen 9. Ayda her yerinden patladı ve kullanılmaz hale geldi. Bu fiyatta ve bu segmentte bir markanın ayakkabısının 8–9 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi kabul edilemez.
Ürünü Beymen aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu ima edildi. Pazardan alınmış bir ürün değil, Beymen’den alınmış, lüks segmentte satılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede dağılması ve ardından sorumluluğun tamamen müşteriye bırakılması hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Kaliteli bir ayakkabının yıllarca giyilebilmesi gerekirken, yüksek bedel ödeyerek aldığım bu ürünü birkaç ay hafta sonu kullanımıyla bu hale gelmiş görmek markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum. Hem ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini hem de bu süreçteki olumsuz müşteri deneyimimin Beymen tarafından dikkate alınmasını istiyorum. Beymen’den alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu tarz durumları göz önünde bulundurarak karar vermesini isterim.
29 Aralık 2025 tarihinde Beymen online sitesi üzerinden Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Bu alışveriş için tarafınızdan 53.900 TL tahsil edildi. Ancak elime ulaşan ürünün, aynı tarihte Beymen web sitesinde 50.900 TL olarak satışta olan aynı ürün olduğunu gördüm. Yani arada 3.000 TL’lik bir ...
Beymen İzmir İstinye Park'tan almış olduğum Balmain markalı çantamı, aldıktan bir gün sonra üzerine su dökülmesi sonucu leke oluştu. Peçete ile hafifçe silmeme rağmen leke daha da kötü bir hale geldi. 50 bin TL'lik bir çanta, sadece su dökülmesiyle bu kadar kötü bir hale gelmemeliydi. Ürünü mağazaya...
2025 Mayıs ayından bu yana Beymen’den özellikle uygun fiyatlı marka ayakkabı siparişlerim sürekli “defolu ürün” gerekçesiyle iptal ediliyor. Son bir yıl içinde dört farklı Roger Vivier ayakkabı ve bir Valentino ayakkabı dahil olmak üzere, üç ayrı siparişim aynı gerekçeyle tarafıma hiçbir somut kanıt...
2025 Mayıs ayında İstanbul Metropol AVM Beymen mağazasından Balmain marka, model kodu 102205499_066 olan siyah beyaz erkek deri sneaker satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez kullandığımda ayağımda ciddi şekilde vurma ve ağrı oluştu. Bunun normal olabileceğini düşünerek ikinci kez denedim, fakat aynı rahat...
Konu: Satın Alınan Ürünün Değişim Sürecindeki Mağduriyet ve İade Talebi hakkında 28.000₺ bedelle Beymen Akasya mağazasından satın aldığım Valentino Garavani marka ayakkabı, yalnızca 1 gün giymeme rağmen yırtıldı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürün inceleme süreci sonucunda talebim ona...
Yorumlar