15.03.2026 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tabletteki tuşlardan biri basmamaya başladı ve ürün daha ilk haftasında ayıplı hale geldi.
Bugün bu sorunla ilgili olarak mağazaya başvurmadan önce şikayetimi buradan iletmek istedim. Kısa sürede arıza yapan bir ürün nedeniyle hem ürüne hem de firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürüne ait fatura, fiş ve garanti belgeleri eksiksiz olarak elimde mevcuttur.
Bu nedenle, ayıplı hale gelen tablet için tamir veya başka bir çözüm yerine ücret iadesi talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ücret iadesi talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar