to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimizi Mersin ili Akdeniz ilçesi Karaduvar Mahallesi’indeki adresimizde 14 Aralık 2025 tarihinden beri kullanamıyoruz. İlk arıza bildirimimizi 16 Aralık 2025’te yaptık, o günden bu yana defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.
Her aradığımızda yalnızca arıza kaydının oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söyleniyor, ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir somut çözüm sunulmadı ve bağlantımız hâlâ yok. İlgili hizmet 0535*****51 numaralı hattımıza bağlıdır.
İnternet çağında yaşıyoruz ve bu kesinti nedeniyle hem okul hem de uzaktan çalışma gibi hayati konularda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Buna rağmen bir aydır hiç faydalanamadığımız internet hizmetinin ücreti tarafımızdan talep ediliyor.
Türk Telekom’dan öncelikle bağlantı sorunumuzun acilen giderilmesini, internet kullanamadığımız sürenin fatura bedellerinin iptal edilmesini veya tarafımıza iade/indirim olarak yansıtılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetine uygun şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde bulunmaktadır. 6 Mayıs’tan beri internet hizmetim arızalı ve yaklaşık 10 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, ayın 20’sine kadar sürebilec...
Türk Telekom ev internetim 31 Aralık sabahından beri, yani 3 gündür tamamen yok ve hâlâ bir bağlantı sağlanamadı. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de arıza kaydı açtım ancak ne aramalar...
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür Sivas Merkez’de evimde hiçbir şekilde Wi-Fi kullanamıyorum. Modemimde sadece power ışığı yanıp sönüyor, sabit bile yanmıyor ve bu süre boyunca tek bir gün bile internete giremedik. Yakınımdaki komşularımda yavaş da olsa internet ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 13.11.2025 tarihinden beri Esenyurt / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Abone numaram 8800893839’dur. Bu sorunla ilgili olarak bugüne ...
Türk Telekom ev interneti için fiber 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 10:00 civarında başka bir daireye fiber bağlantı yapmak için gelen teknik servis, ne yaptıysa benim ev internetimi kapattı ve o saatten bu yana internetim tamamen kesik durumda. Sorunu sabah fark eder etmez arıza k...
Yorumlar