Merdiven Boşluğundaki Fiber Kabloların Düzensiz Montajı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir hafta önce apartmanımıza fiber altyapı montajı yaptı. Ancak merdiven boşluğuna çekilen kablolar son derece düzensiz ve kötü bir görüntü oluşturuyor. Aynı apartmanda daha önce farklı bir operatörün yaptığı montaj son derece derli toplu ve düzgünken, Türk Telekom’un yaptığı işçilik hem göze hitap etmiyor hem de binanın ortak alanını adeta kablo kalabalığına çevirmiş durumda. Bu apartmanda ev sahibi olarak bu görüntüden ciddi anlamda rahatsız oluyorum.

Türk Telekom’a bu durumla ilgili telefonla ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, şikayetimi doğrudan iletebileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. İlgisizlik ve ulaşılabilir olmamaları, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.

Türk Telekom’un apartman merdiven boşluğundaki fiber kabloları, diğer operatörün yaptığı montajda olduğu gibi düzenli, toparlanmış ve bina estetiğine uygun bir şekilde yeniden çekmesini, gerekli düzeltme ve düzenlemeyi en kısa sürede yapmasını talep ediyorum.