MEB 30GB Tarifesine Geçişte Kısa Kod Sorunu Ve Destek Eksikliği

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek MEB 30GB tarifesine geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana, “MEB 30GB T. C.” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Ancak bu talimatı uyguladığımda “Değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum fakat henüz bir geri dönüş alamadım.

506... 25 numaralı hattım için MEB tarifesine geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.