Manisa'da 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi

6 Ağustos 2026 sabahından bu yana Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Doğaniç Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 6 gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca mağdur ediliyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen yalnızca 1 kez kayıt açtırabildim, sonrasında ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor, herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmıyor.

Ev internetim olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, bağlantı gerektiren pek çok konuda ciddi zorluk yaşıyorum. Türk Telekom’dan talebim, acilen teknik ekibin adresime yönlendirilerek bağlantı sorununun yerinde tespit edilmesi ve en kısa sürede internet hizmetimin eksiksiz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesidir. Ayrıca yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve mağduriyet karşılığında, mevcut Türk Telekom internet paketlerime ek internet tanımlanmasını da talep ediyorum.