Türk Telekom maltepe

Türk Telekom’a ait Maltepe / İstanbul’da kullanılan bir ev telefonu hattının sahibi vefat etmesine rağmen, hattın kapatılması talebime olumsuz dönüş yapılarak iki aydır fatura kesilmeye devam edilmektedir. Başımız sağ olsun demekle yetinmeyip bu sürecin insani tarafını da gözetmelerini beklerdim anc...

İstanbul Maltepe ilçesinde ikamet etmekteyim. 07.03.2026 cumartesi günü saat 12:35 de kesilen ev internetim 09.03.2026 pazartesi saat 09:57 itibari ile halen gelmedi. Bu iki günlük süre zarfında eşim defalarca müşteri hizmetlerini aradı. Sabah saatlerinde aradığımızda akşam 19:00 da arızanın gideril...

Yaklaşık bir yıla yakındır Türk Telekom Prime faturalı hattımı ne kendi evimde ne de annemin ve anneannemin evinde doğru düzgün kullanamıyorum. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Aydınlı Sokak’ta bulunan annemin ve anneannemin evinde, ayrıca yine Maltepe’deki kendi evimde, Merkez Mahallesi Mektep ...

Türk Telekom’dan İstanbul Maltepe’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün için kurulum tarihi verildi, ben de buna güvenerek işimden izin aldım. Ancak verilen günde kurulum için kimse gelmedi ve “randevunuz yarına alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Aynı dur...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 3–4 aydır İstanbul Maltepe Zümrütevler’de, sokak ortasında dahi internet neredeyse hiç çekmiyor. Mobil veriyle internete girmeye çalıştığımda ya hiç bağlanmıyor ya da sayfalar hiç açılmıyor; hat adeta kullanılamaz durumda. Her ay toplam yaklaşık 950 TL fatura öd...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 24 Şubat’ta 5357****73 numaralı hattım için çağrı merkezi üzerinden faturamın taksitlendirilmesi talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana talebimin alındığını ve faturamın taksitlendirildiğini, bugün bayiye gidip ödeme yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine ...

Türk Telekom hattım, benden hiçbir evrak, vergi levhası, beyan ya da ıslak imza istenmeden kurumsal tarifeye geçirilmiş. Bana bu tarife sadece bir kampanya olarak anlatıldı. İki yıl sonra operatör değişikliği yapmak istediğimde hattımın kurumsal hatta çevrilmiş olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom mobil hattımda, özellikle lig maçlarının başladığı dönemden beri ciddi bir bant daraltma ve hız düşüşü sorunu yaşıyorum. Bu sorun ağırlıklı olarak maç günleri olan Cuma, Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günlerinde ortaya çıkıyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hâle getiriyor. Maç saat...

İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Tınaztepe Sokak’ta bulunan Aziz Apartmanı’nda kiracı olarak ikamet ediyorum. Bugün, yaklaşık iki saat önce, Türk Telekom altyapı çalışması kapsamında apartmanın ortak alanlarına, tarafıma ve apartman yönetimine herhangi bir yazılı veya sözlü bildirim yapılmaksızın ...

İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisinde 15 Şubat tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İşlem sırasında bana aylık ücretin 280 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra aynı bayiye gittiğimde ücretin 305 TL olduğu, fiyatın değiştiği söylendi ve bu farkın nedeni hakkında net bir...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde kalıcı olarak çözülemeyen kesinti problemi yaşıyorum. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Işıltı Sokak’taki adresimde yaklaşık dört aydır internet bağlantım gün içinde tamamen gidiyor ve bir süre sonra tekrar geliyor; bu durum sürekli tekrar ediyo...

Uzun süredir Türk Telekom hattımla Maltepe Park AVM içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle hafta sonları AVM’de bulunduğum zamanlarda hattım tamamen çekmiyor; arama yapmak istediğimde telefon hiç çalmıyor ve “ulaşılamıyor” durumuna düşüyor. Bu durum hem günlük iletişimi...

İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamıza ve daireme kadar fiber kablo çekilmesine rağmen, bina içine veya daireye henüz fiber kutu döşenmediği için yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini arayarak birçok kez kayı...

30.01.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’un fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. “Teknik sebepler” gerekçe gösterilerek 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik ...

27.01.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe’de Tivibu Ev hizmetini kullanamıyorum. Yayın sürekli kapanıyor, ekranda hata kodu geliyor ve bir haftadır düzgün şekilde TV izleyemiyoruz. Modemi ve Tivibu kutusunu kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel işlemleri defalarca yaptık ancak sorun kesinlikle ...

TTNET’in Maltepe bölgesindeki limitsiz fiber internet abonesiyim. 29.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür bölgemizde altyapı problemi gerekçesiyle tamamen internetsiz kaldık. Bu süre boyunca ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi ne de proaktif bir arama yapıldı, inter...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2 haftadır İstanbul Maltepe, Çınar Mahallesi bölgesinde her gece istisnasız olarak sabaha kadar internet bağlantımız kesiliyor. Gündüz saatlerinde sorun yok gibi görünürken, gece olunca bağlantı kopuyor ve interneti hiç kullanamıy...

29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul, Maltepe Başıbüyük Mahallesi Pamuk Sokak’ta araçla gezen Türk Telekom servisi sebebiyle yolun uzun süre kapalı kalması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Dağıtım elemanı olarak çalışıyorum ve işimi zamanında yapabilmem için sokakların açık olması benim için çok önemli. An...

Türk Telekom Evde Hız Online paketini kullandığım İstanbul Maltepe’deki adresimde, 26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Modem çalışıyor olmasına rağmen üzerinde internet yazan ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun üzer...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır İstanbul Maltepe’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölgede mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Hizmeti düzenli olarak kullanmam gerekirken sürekli bağlantı sorunu yaşamam mağduriyet oluştur...

Türk Telekom üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve modem siparişim için dört iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi, evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım. Abonelik/sipariş numaram 7263811881’dir. Bu süre...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir sık sık kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum. Son olarak 17 Ocak 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yaptığım hizmetten faydalanamıyorum. 17 Ocak 2026 günü müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattımda son birkaç gündür ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Daha önce evimin içinde ve özellikle odamda mobil internet sorunsuz çalışıyordu; yaklaşık 4 gündür İstanbul Maltepe’de, evimin içinde, özellikle odamda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi ve SMS gi...