to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
18 Haziran 19:5917
Türk Telekom Mobil üzerinden 25.05.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Mi 14 c marka telefonu 8.599 TL bedelle Enpara kredi kartımla satın aldım. Ancak siparişim 12.06.2026 tarihinde iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 8537474450’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mail atmam istendi ve istenilen şekilde mail gönderdim ancak maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum.
İptal edilen bu işlemle ilgili 8.599 TL’nin gecikmeksizin Enpara kredi kartıma iadesinin yapılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
