to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya’da Mobil Veri Çekim Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Son 3 haftadır ise Kütahya merkezde günün her saati ve neredeyse bulunduğum her yerde mobil veri internetim çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattımı resetlememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.
Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumu iletip kayıt da açtıramadım. Hem internet hizmetinden faydalanamıyor hem de destek alamıyorum.
Kütahya merkez bölgesinde yaşadığım bu çekim ve mobil veri sorunuyla ilgili gerekli altyapı ve şebeke kontrollerinin yapılarak hattımın internet erişiminin kesintisiz ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Son üç haftadır Kütahya bölgesinde mobil veri internetim hiç bağlanmıyor, hatta hattımı resetlememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım ve bu yüzden sorunum kayıtlara geçmedi. Şu anda hizmetten faydalanamıyor ve destek alamadığım için başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
