Kullanmadığım İnternet Paketi İçin Fazla Ücret Ödemek İstemiyorum

Bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım, taahhüdünüz bitmek üzere dediler. Ben emniyet müdürlüğü tarifesinden yararlanıyorum, aynı tarifeden yararlanmak istiyorum dediğimde müşteri hizmetleri görevlisi bayan, o tarifenin artık rakipsiz kamu prm olarak birleştiğini söyledi. Fiyat 415 ...

Taahhüdüm bitmeden önce mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruya istinaden ışık hızıyla beni arayıp "daha taahhüdünüz bitmemiş boşuna fazla para vermeyin. 25 nisanda taahhüdünüz bitecek. 24 nisanda yenileme yapalım" diyen ama 24 nisandaki başvurum sonrası hala paket yenileme yapmayan bir şirket. ...

Temmuz 2024 itibarıyla Türk Telekom'da taahhüdüm bittiği için yenileme yapmak üzere Türk Telekom ile görüştüm. EGM 20 GB kullandığımı, internet fazla olduğu için düşürüp taahhüt yenilemek istediğimi söylediğimde, paketin altına inemezsiniz, aynı taahhütte de kalamazsınız, bir üstüne geçebilirsiniz d...

Türk Telekom mobil. Tarifemin yenilenmesine saatler kala İnternet kullanım haklarım bitti. %80 kullanımda bilgi mesajı gelmişti. Şimdi ise İnternet haklarınız bitmiştir, tarifenize 40 TL karşılığında 250 MB İnternet yüklenmiştir. Müşteri Hizmetleri ile görüştüm tekrar böyle bir durum ile karşılaşırs...

Türk Telekom Değerli Prime 40 tarifesini kullanmaktayım. Emniyet personeliyim. Emniyetin 40 GB olan tarifesine geçmek istediğimde genel merkezden geçebileceğim söylendi. Bende Trabzon’da Türk Telekom Genel Merkezine gittim. Burada bana Emniyet tarifesine geçebilmem için Türk Telekom müşterisi değil ...