to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım İnternet Paketi İçin Fazla Ücret Ödemek İstemiyorum
Türk Telekom Emniyet 40 GB Tarifesini kullanmaktayım, taahhüt sürem doldu müşteri hizmetlerine 26.04.2025 günü 15.40 gibi bağlandım. D***** ismindeki personel kibarca karşıladı, ancak kendilerine 40 GB tarifesi bana fazla geliyor, sürekli internet paketim yanıyor Emniyet 30 GB Tarifesine geçmek istiyorum dedim. D***** Hanim bir alt paket uygulamasına geçemezsiniz dedi. Neden dediğimde kural böyle şeklinde diye cevap verdi. Böyle bir dayatmaya razi değilim. Fazla gelen ve kullanamadığım bir tarifeye fazla ücret ödemek istemiyorum. Yıllardır Türk Telekom müşterisi olarak kendi talep ettiğim Emniyet 30 GB tarifesine geçmek istiyorum. Konunun bir an önce göz önünde bulundurularak, Türk Telekom Müşteri hizmetlerince düzeltilmesini talep ediyorum.
